滨江北路新馆半小时首次游体验。
1. 两边都在修房子,从旁边小路绕进,问 为什么先期不一次性规划好?图书馆本该是安静读书环境结果被建筑工地环绕,锻炼大家抗干扰能力来了?
2. 门口右边自助办证机子用不了,不知坏了多久?
3. 进门狭小,满足不了多人同时进出,室外公共地面积同样,窄就一个字,公共开放性完全无体验
4. 室内查询机反应超慢,查询有效性,差!场馆简介楼层分布?没有。借阅规则办理流程?点进去是电话。续借?点进去是乱码。想自助查下书是否有在馆?想得美。
5. 周末就开放外借室跟期刊室。座位有100个么?可借阅书目测不超过5000本。再来看下书架,除了第一排有文学之类分类后面书架完全无标识,至于要第几排第几架标志分类?用得着么?就这么点书。想说连最基本的分门别类,清晰标志摆放都做不好,先进的牌子好意思摆在那儿?不怕被吐口水么?
6. 再来看可共借阅的书,只想问你们采编部真的存在么?四大名著,四书五经,唐诗宋词元曲,工具书......统统没见着。我们读书少,我们想要文化熏陶,我们想要下一代感受下氛围养成好的读书习惯。请问堂堂一个市的图书馆?你们的好书推介,文化教引,服务市民作用有没有?
7. 可以辩称一下,书都借出去了,查下记录,借给了谁什么职位?不说这些,三个月的借阅期,在如此低可供借阅可上排行榜或是人生必读书目书情况下,流通性合理么?你们有做工作解决么?
8. 服务,遇两人值班,一人在接到问询,装着没听见自顾走开;另一人因为借书工作失误刷错了卡,把两位读者卡交付给错,其中一位已离开,心情正不好,问办卡流程,说要押金100,再问可以借几本?答3本,要办就办,不办就算了。 强烈要求公示图书馆服务人员学历经验?有几个是图书馆检索专业相关的?业务不好就算了,态度还不端正。用纳税钱养他们,亏不亏?
我们自豪有两千多年建市历史,有陈寿这样的千古文人,可是看到这样的市图书馆,本该是文化教养的领头羊就这幅德行?下一辈堪忧。在某些位置上的不作为,毁的不仅仅是你们自己!
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