社区网格员是在一个社区的社区网格化管理组织中承担具体任务的工作人员,信息采集: 网格员按照“一个一格、综合履职”的要求,主动负责网格内人、 房、物、事、情组织等基础信息的采集、上报工作。通过登记和入户核查,掌握所管辖区内的基本情况,同时让居民初步的认识了我们网格员 了解社区民意: 通过填写调查表和居民谈话中,了解管辖范围民意合不稳定信息,及时向社区负责人汇报。对于困难户,及时上门了解。 特别是特殊人群的公众诉求和服务需求,并将结果及时反馈至社区和有关部门。 日常巡查: 网格员在工作时间内,每天必须在网格内开展两次巡查活动。对网格内基础信息的变动情况,发生的各类社会矛盾、城市管理等问题进行采集或核查上报。调处矛盾纠纷: 居民文化水平层次不齐,移民户集中,导致生活习惯不一同,经常有居民找社区化解矛盾。 宣传国家有关法律、法规和政策: 对县、乡、居委会选举,镇代表选举和县代表选举,在社区内进行不间断的宣传,让每个居民能行使自己的权益,并全力配合后期的选举工作。对国家的相关补贴政策宣传到位,退伍军人的补贴,低保政策,廉租房政策等等。 服务代理: 对于居民二代身份证的办理,年纪大的居民无法去派出所办理,我们联系社区民警,协调其安排上门办理
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