请问自来水公司--阶梯水价是两个月用水量一起来算吗（平昌自来水公司已回复）

185699186 · 发表于 2016-5-22 17:32

今天去交水费，“上一个月”用了26方水80多元。以前一个月也就二三十元。虽然心里有疑虑，我也没有多问。回家后去看了一下水表，打开盖子一看，很厚一层灰（有点像泥）。真不知道自来水公司怎么抄的表。看了一下本月抄表日期2016-5-5日。在看了看上月抄表日期2016-3-3。看到这里不对啊！现在实行阶梯水价，应该每个月抄表吧？，居然用两个月的用水量来算阶梯水价？那不是你一年抄一次表，也要这样算？

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编辑备注：平昌县自来水公司回复见2楼。

平昌供水 · 发表于 2016-5-23 09:39

“185699186”网友：

　　你所反映的问题，我们正在查处，并将在短时间内向你反馈查处结果并及时纠正错误。

　　长期以来，为保护消费者权益，公司三令五申要求每位抄表员按月如实抄表；特别是在4月实际用水量执行阶梯水价之初，公司更是多次召开会议，严厉强调严禁“估、冒、漏”抄水表。

　　为进一步维护消费者权益，请用户遇到不按要求抄表等一切损害消费者利益的情况时，请致电24小时供水服务电话6283666举报，我们将从严、从重、从快查处，并及时反馈信息。

　　在以后的工作中，我们将采取更加有力的措施，切实纠正行业不正之风，狠刹一切损害消费利益的不良行为。同时，城市供水工作面对千家万户，工作面宽量大，工作失误或错误在所难免，敬请广大用水客户多多理解包容。

　　谢谢网友“185699186”，谢谢大家，敬请监督。

　　平昌县自来水公司

　　 2016年5月23日

　　

手机网友 *发表于 2016-5-22 17:42* · 发表于 2016-5-22 17:42

领导该管管了

手机网友 *发表于 2016-5-22 17:51* · 发表于 2016-5-22 17:51

看来我缴费的时候也要注意了

蓝色芥末 · 发表于 2016-5-22 17:57

我家4月去交3月份的水费，被告知说没有，可是5份去交4月的水费单上居然有5元多的滞纳金。不久，我老婆的同事讲她也出现了同样的情况。

快跑快跑 · 发表于 2016-5-22 18:40

三个月抄一次，还有账算些。

手机网友 *发表于 2016-5-22 18:44* · 发表于 2016-5-22 18:44

如果一年抄一次，那是不是全部七块钱一方

手机网友 *发表于 2016-5-22 18:45* · 发表于 2016-5-22 18:45

半年一次，还要蔽脱些。

jintuyu · 发表于 2016-5-22 21:13

是啊，现在哪里在抄水表哟，都是估计的，不信，你们看见过有水表抄表的人来抄过表吗？我家的表上面的读数你就根本看不清楚，因为是一层厚厚的灰，那么它的吨数有所怎么来的？读数估计啊:@:@

手机网友 *发表于 2016-5-22 22:27* · 发表于 2016-5-22 22:27

只管收钱，其他的别谈

手机网友 *发表于 2016-5-23 05:31* · 发表于 2016-5-23 05:31

对!按年计费。都懒跑路得。水公司还赚爆了！法改萎想都没想到那个去哦，只口口申申提倡节水…喝南台山那邦子的

手机网友 *发表于 2016-5-23 06:51* · 发表于 2016-5-23 06:51

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小水稻 · 发表于 2016-5-23 09:34

阶梯水价两个月一算肯定是错误的，自来水公司应该给大家一个交代

185699186 · 发表于 2016-5-23 09:46

今天去自来水公司，这个问题处理好了，工作人员解释了出现这种情况的原因。并把多收的费用也退了，并承诺了以后不会出现这种情况。

半支烟的回味 · 发表于 2016-5-24 16:15

tmd。干脆一年一次得了。拿着发票去纪委

演员的自我修养 · 发表于 2016-6-12 00:29

说了一大堆的废话················没诚意啊

小水稻的小妹 · 发表于 2016-6-22 15:22

工作上失误不应该让老百姓来买单哦，希望及时整治

PCSMJ · 发表于 2016-6-22 17:02

实行阶梯价后工作人员的服务要跟上才行。特别是抄表时间要固定。

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