今年年初,网红的概念强势崛起,成为了新的流量入口。与之相对的是由于流量红利消失而进入发展瓶颈的电商。近期,淘宝天猫平台通过各种手段引导商家利用网红热潮来吸引关注和流量。
期望搭建网红生态的美空网CEO傅磊指出,网红身负社交属性、电商天然具有销售属性,两者结合需要一定的技巧和方式。但是由于网红和商家在不同的平台中生长出来,两者思维相差巨大。“几乎所有网红都看不懂电商,能看懂网红的电商也几乎没有。”
网红希望借电商变现,电商希望借网红引流,双方本来是一拍即合,但在具体合作中却潜存一系列不能兼容的问题。以下是亿邦动力网与傅磊的一些对话。 99%电商看不懂网红 亿邦动力网:电商现在对于网红的理解在一个什么层面? 傅磊:由于淘宝、天猫的引导,以及商家对于流量的渴望,众多商家都想尽快进军网红、找到双方的结合点。但是,电商商家总是将网红和网拍模特的概念搞混。网红是一个吸引流量的入口,而网拍模特只是图片生产的一种模式。 亿邦动力网:双方现在合作处于一个什么阶段? 傅磊:网红和商家其实之前是没有明确的合作的,只是出现了一些红人店。一些很有影响力的网红,自己整合供应链到电商平台上开店。但这仅仅是特例,并非是网红和电商结合变现的普适模式。
亿邦动力网:双方难以迅速结合,直接展开合作的原因是什么? 傅磊:网红是基于粉丝逻辑生长起来的,这种粉丝逻辑和商家的销售逻辑完全不同的。由于网红生长于社交平台之上的,并不具备商业属性,而商家生长于有类目逻辑的电商平台之上,时刻受销售所驱动。 而网红要时刻考虑如何让更多的粉丝喜欢它,所以网红要取悦用户,在这个过程中如果出现很生硬的广告,粉丝会迅速流失。网红的粉丝很强大也很脆弱,强大在于一呼百应,脆弱在于说没有就没有了。
亿邦动力网:那美空网是如何将网红和电商嫁接在一起变现呢? 傅磊:我们将网红分成三层:头部网红、腰部网红以及底层网红。我们主要有两种形式将网红和电商嫁接在一起:第一种,扶持头部和腰部网红和品牌商合作开店;第二种,我们开发了很多网红服务产品,例如有淘宝直播、网红朋友圈拍摄、红人买家秀、微博红人众筹、红人直播现场等一系列服务性产品。
亿邦动力网:这些网红服务产品中现在最受大家欢迎的是什么? 傅磊:是淘宝直播,不仅因为这个是淘宝新推出来的一种形式,而且在淘宝网站内呈现,所以天然具有导购属性。看到视频的用户本来就是来购物的,转化数据也能得到追踪和累积,方便商家看到真实的效果。
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