万达电商打造多元化消费体验 飞凡让触手可碰的商业回归

葵葵的龙牙草

　　　　

　　万达电商带给消费者的惊喜从未间断，这个618万达电商飞凡再次以全新的姿态出现在消费者的视线当中。万达电商这一次通过与近1200家购物中心以及百货、商超等合计3000+实体商业联合，让消费者体验全新的互动玩法和购物方式，为顾客提供最难忘的线下优质场景体验。可以说，这是在电商包围下，实体商业行业的一次华丽“回归”。

　　随着互联网+的崛起，传统商场与电商的优劣势对比也非常明显，实体店提供体验，电商提供廉价。但万达电商认为实体店的体验是电商替代不了的，电商的廉价却是实体店可以逼近的。未来的附加值，更多不是来自于实物，而是来自于不同的体验。虽然电子手段也能提供独特的体验，比如三维体验，这其实更多的只是新鲜感，真正的体验往往是身临其境。因此，与电商争天下的时代，场景体验已成为融入商业经营管理的一种思维方式，在移动互联网时代，“场景”不是一个简单的名词，具有重构人与商业链接的作用。

　　为满足乐活族的个性化消费需求，万达电商“飞凡”除了让购物中心拥有多样化的先进技术手段，有效解决线上购物体验的缺陷，还通过数字通行证——飞凡通，提供会员权益、积分优惠、信用储值、投资理财、交通出行、电子门票、医疗社保、市民生活等多元服务，打造出连接线上线下的美好生活。

　　万达电商飞凡开放平台是实体商业互联网+的情景服务商，从生活情境出发，使得购物中心可以塑造人们的感官体验和心理认同，创造出别致的休闲消费场所，激发顾客的情感共鸣和社交分享。万达电商这种商业关系的重构与连接，突破实体商业经营格局，在商业、商品、服务和顾客之间建立场景互动购物体验，提升实体商业的经营能力，万达电商推动实体商业转型升级的进程，形成互联网下实体商业发展的新动力。

　　未来的商业必然是健康、可持续发展的“乐活”方式，倡导健康、有序的市场环境，打造智慧化、智能化的实体商业，让消费回归品质与理性。万达电商飞凡开放平台是新时代“乐活”生活方式的倡导者，也是全新商业理念的践行者，万达电商“实体商业+互联网”模式将成为未来商业发展的样本，值得更多关注。

　　

泠泠江月

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