花了一整天，跑了几十里！！新津交管所一句“信息没更新”就把我打发了！！细究成都车管所涉嫌违法。 8月8号，好不容易抽了个工作日请假，准备去把车的电子眼和年审一并处理了。没办法啊！像成都交管所这些大爷们，口头上说是政府服务人员，但等你好不容易有空要找他们办事的时候，爷爷们也正好要休假。你要找他们办事？对不起，得等到工作日！对于我们这种上班狗，你得去跟公司请假。至于公司要扣你钱或者不准假，那也没办法！！ 我住的地方距离成都新津交管所有20里路的样子，一清早起来先去附近的邮政所处理电子眼。我排第三号，本来以为很快就处理掉了，随即就可以去车管所。但我实在太高估邮政所工作那些小妹的效率了，三张单她就处理了整整一个上午。不好意思，他们的业务也多，要卖洗衣粉、要卖电影票、要卖保险、收发快递……真不自动他们还有啥子是不卖的。 火急火燎赶到新津交管所，正是遇上他们午休时间。好吧，我们就等。等了一个多小时，开始上班了，问咨询台工作人员在哪里办年审（因为是第一次去！）工作人员看样子还没睡醒，眼睛都不抬一下，手一指让我去排队，排了半天一问才知道年审压根不在那儿。 又去问咨询台，她才给我拿号。拜托，这次总算睡醒了。又排了半个小时，终于喊道我的号了，工作人员收了资料后在电脑上敲了几下立马说：“今天不能办！你们还有电子眼没有处理！” 我惊了，说“明明是上午刚处理了嘛？” 她又对着电脑又了敲几下，这次改口说：“对，上面显示今天上午在邮政办的。但是邮政的费用还没有收过来。你改天来吧。”说着，她开始喊下一个号。 我问“要等多久？” 她头也懒得抬“不知道！” 我又问：“通常处理了电子眼要等多久才能办年审？”对方还是答：“不知道。” 我又提出：你说因为你们的系统没有更新，暂时收不到邮政储蓄转过来的账，所以不能办理年审？对吧？那我把邮政收款的发票收据给你们，就能证明我已处理了电子眼了啊？对方回答：不能！！ 靠！！我这就想不通了。第一、工作人员在电脑上敲几下，就立马得出没有处理电子眼，询问一句之后再敲几下又说处理了。到底处理没有？张口一词闭口一词，车管所管理有多混乱啊！！！第二、车管所既然要求必须处理了电子眼之后才办理年审，而又说不能立即办理。这中间要间隔多久？三天还是五天？十天还是半月？为毛不通知让白跑一趟？仍然体现出车管所管理极度混乱！工作人员严重不负责任！第三、车管所让邮政代收电子眼处理金，为什么邮政出具的收据发票不能证明我已缴费？这简直是不讲道理的流氓混蛋行径！ 更奇葩的是，当听到我质疑为何不能办理又不通知时，刚才还气息奄奄的一群工作人员立即红了眼围过来，像复读机一样：跟你说了今天办不到，你还讲不讲道理？你讲不讲道理？你讲不讲道理…… 事实上，在我不得已放弃办理年审回家后在网上一查，有法律法规明确指出：“……车管部门不得以任何名义拒绝车辆年审……”，也就是说，车管所一大群人振振有词的“没有处理电子眼不能年审”“没有收到处理金不能年审”这本身就是违法行为。新津县车管所竟然以老百姓的无知骗取钱财。执法者违法，真是可恶至极！ 综合来说，新津县车管所工作人员服务态度懒散恶劣，内部管理混乱，工作人员不负责任、不讲道理、随心所欲，而且在收取电子眼处理过程中极有可能涉嫌违法收费行为！！！ 希望相关部门予以处理。
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发表于 2016-8-10 10:25
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发表于 2016-8-10 11:18
