“尊敬的森森姜林‘小v’”先生:我是通江鹰歌葡萄庄园负责人熊纯华,现就您 《鹦哥嘴葡萄园,品种差又贵,不出五年倒闭》的贴子回复如下: 一、 楼主贴子发表于8月22日,时间已过去一周,鹰歌葡萄庄园管理层早就注意到了,但一直没有给予回复,一则 是因为帖子标题明显对庄园有不满意,有牢骚需要释放,庄园给楼主释放时间。同时我们也想通过这个帖子发出后看看其他网友的评论,以便收集网友对庄园有什么样的意见和建议,也为我们下一步改进管理和服务工作寻找方法和方向。这个意义上说,我代表庄园全体员工应该感谢楼主。
二、 同时,我需要楼主给我释疑以下问题,并愿意与楼主直接对话,倾听您的意见。 (1)、楼主是8月15日注册论坛帐号,8月22日发第一个帖子就是对我们庄园的,是否是有针对性?楼主为什么一定要冒用森森姜林的名义来对庄园发贴,是想一石二鸟,故意制造庄园或者我个人与姜林的矛盾?
三、我回复一下网友们对鹰歌葡萄庄园的意见吧。 (1)、首先感谢网友们对鹰歌葡萄庄园一直以来的关注与支持,网友中部份观点实在可能是我们服务工作没有做好,有些情绪化,我就不一一作答,答复不满意的我欢迎有机会来庄园或者来电(13980293611)作更深入的沟通。 (2)、网友的观点集中在鹰歌葡萄价格高的问题。答复如下: A、来过庄园的客人都知道,庄园今年成熟的葡萄大部分实施了避雨栽植,就是防雨以减少病虫害,没有病虫害就不用使用农药了,投入大。同时,鹰歌葡萄所施底肥全系在通江一养牛场的有机肥。所有这些,都 是为了通江市民能吃上安全的放心的葡萄。 B、因为鹦鸽嘴海拔近800米,昼夜温差大,光照充足,所以葡萄口感优于其他地方葡萄。这一点楼主说鹰歌葡萄不好吃,我肯定大多数吃过鹰歌葡萄的人是不认同的。 C、搞体验式采摘损耗很大,这种损耗也是应该计入成本的。同时,这种体验式采摘精神上的愉悦是无法用价格来衡量的。 D、鹰歌葡萄销售这个价格,除了产品品质更优及食用更安全外,还有很多个理由,在此不一一阐述。 四、鉴于网友普遍的观点,也为了让网友们不因为价格因素能愉快地品尝到鹰歌葡萄,庄园为迎接教师节来临,推出了重大优惠活动,8月28日至9月10日,鹰歌葡萄特优惠价10元每斤,欢迎广大网友前来采摘。 五、至于楼主的预言鹰歌葡萄庄园不出五年倒闭,在此也感谢楼主让我们思想更警醒。我也告诉楼主一句话,现在鹰歌葡萄庄园以“责任、务实、谦逊、开拓”为文化理念,以“心天旁鹜,做好自己”企业精神,未来我们一定会做好每一项具体工作,做好自己,也坚信付出终有回报。最后,劝楼主也先做好自己再评判他人吧!
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