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[群众呼声] 车门反复夹孩子,公交司机不管,公司无责???(广泰公交已回复)[已回复]

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手机网友  发表于 2016-11-7 19:48 |阅读模式
     2016年11月5日晚上,我背着孩子,于18:04在摩尔春天等车,20分钟后后的18:25分,10路公交车才慢慢开来,车牌号码:川X29877。
     由于上车的人和车上的人都很多,前门拥挤不堪,无法上人,更别提背着孩子的我了。后门却是空着,我就跟着职院的几个学生一起从后门上车,我背上背着睡着的小孩,刚上车,司机就不停的连续开关门三次,把我背上的小孩连续用车门夹了三次,车里的人全都大喊,司机根本不予理睬,不停的开关门,当时我完全被吓坏了。要不是孩子坐在有木板支撑的背篓里,我不敢想象孩子会发生什么事。我找司机理论,他轻描淡写得来一句,“谁让你从后门上车,就是你们这些从后门上车的乘客,耽误时间,影响开车”。我完全不敢想象,司机竟是这样的素质!!!!完全不顾乘客的感受,完全不管车门反复开关会否造成事故,特别是小小的孩子,是否能承受这样的伤害!!!后置摄像头在司机眼里,就是收钱的机器——收钱监视器,绝对不带其他任何功能,我敢保证,绝对不~~~!!!!
        我打电话到12345,直接转到公交公司,公交公司给我的回复是,我们公司的制度是不能从后门上车,车门系专业设计,绝对不会夹到人的,而且绝对不是以人为本的!!!那么他们的意思就是,他们只是唯利是图!!!当我告诉他,我的孩子,在车上,差点被夹伤,要他理解一个做母亲的心情。他的答复更绝了:我确实不能理解!!!不能理解!!!!
        就因为人太多,前门无法上车,我从后门上车,司机就有理由任意开关门,草菅人命,夹死夹伤不负责。公交公司就完全不给一个说法,对于广安的公交车,坐一次郁闷一次,这样的不负责任,不管乘客感受,不顾乘客安全的公交公司,早点倒闭也罢!!!

肇事的公交车车牌号

肇事的公交车车牌号


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     编辑备注:  广安市广泰公共交通有限责任公司于11月8日回复,内容见3楼。
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发表于 2016-11-8 15:28 | 显示全部楼层
廖女士:
      您好!接到你投诉我公司10路川X29877公交车驾驶员反复关门夹到孩子的事件后,公司非常重视,迅速成立调查组进行了认真调查,情况如下:
通过查看当日当时车内行车记录仪视频和向当班驾驶员王启富了解发现,由于事发当日是周末(星期六),所在站点又为人口密集的商业中心,车辆到站后上下车乘客非常多,以至于驾驶员王师傅在没有看清从后门上车的廖女士时,车门将其背上的背篓夹住,当看清后门上车的廖女士背篓被夹住后随即打开车门让其上车,并在乘客上车之后关好车门才发车。王师傅在收取费用的同时按照公司规定向您讲述了前门上车后门下车的安全须知,并叮嘱廖女士下次注意。但你此时情绪较为激动,语音表达欠妥。公司服务质量部管理人员在接到你的投诉后第一时间与你进行沟通并了解情况,但因你携带幼童,仍然情绪激动,不听解释。对车门夹到背小孩的背篓一事,我司在此郑重向您致以歉意,同时提醒广大市民朋友,公交车是市民出行的公共资源,为了您和他人的安全,请自觉从前门上车,后门下车!
祝您工作愉快,生活幸福!
                                                                                                                                            广安市广泰公共交通有限责任公司
                                                                                                                                                         2016年11月8日

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手机网友  发表于 2016-11-7 20:20
己关注,调查核实后,将严惩当事驾驶员。
手机网友  发表于 2016-11-7 21:51
说起这事,我是乘客在场,哪有你说的那么夸张,别个驾驶员还较温柔说你不要从后面上,你凶得很说哪里那么多规矩,并且门也没关完又打开了,还说别人开车的是啥素质。
手机网友  发表于 2016-11-7 21:53
其实乘客也没道理。
手机网友  发表于 2016-11-7 22:09
你这个泼妇婆娘,別个驾驶员又没格外说伤人的话你说得那么厉害,那冂根本就挨都没挨着娃儿。
手机网友  发表于 2016-11-7 22:12
你个泼妇婆娘,别个驾驶员又没说过伤人的话,你还说得厉害,纯是夸大事实,门根本就没关完又开了。

发表于 2016-11-7 22:23 | 显示全部楼层
请还原事情真相,相关部门出来走两上步
手机网友  发表于 2016-11-7 22:31
公交都前门上车后门下车,你真是奇葩,自己违反游戏规则还有理叫
手机网友  发表于 2016-11-7 22:50
这婆娘太没素质了,从后门上不说,还说师傅没素质,还说公交公司哪里那么多规矩。

发表于 2016-11-7 22:54 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
看那个老虎咬人事件最后怎么处理

手机网友  发表于 2016-11-7 23:28
你自己也有责任哟!
手机网友  发表于 2016-11-7 23:31
我来说句公道话,我都是快七十的人了,如果说了假话活不过七十。好人说不孬。我是座在中门后第一个位置的,看得清楚,又听得见。当日这车人很多,且此站上车的人也多,刚靠站边,中门开了下人,很多人在下,还没下完就有许多人从后门上,刚剂上二三个,师傅就关门,当门关到一半时,又打开了,是困为有个背娃儿的人上车,等到上来后司机才把门关上,司机说前面上后面下你们怎不讲规矩呢,叫后面上那几个把钱递过来,那女的说你们公司哪里那么多规矩,又说师傅什么素质等,司机监督到前面上人就没理会她。哪有你乘客说得那么夸张,还说草菅人命,不顾孩子。说实话,这司机还算可以的,你素质高怎么从后面上,还说一些宝话。别把自己看得很大,了不起。
手机网友  发表于 2016-11-7 23:33
这婆娘看起来还有点文化,确不知起码的前门上侧门下,还说驾驶员不对,PS
手机网友  发表于 2016-11-7 23:35
乘客纯粹是个宝气
手机网友  发表于 2016-11-7 23:38
我是一个夜游神,爱过夜生活,这人过夜生活还可以。
手机网友  发表于 2016-11-8 00:59
楼主,你说。假话沒有????
手机网友  发表于 2016-11-8 07:15
说假话天打雷劈
手机网友  发表于 2016-11-8 07:20
胡编乱造,纯属造谣。
手机网友  发表于 2016-11-8 07:38
自己没素质,还怪公交司机。谁来管管这设素质的女人?
手机网友  发表于 2016-11-8 08:47
你咋不去坐出租车,想上那个门都可以!只要你有钱!龟儿宝气,随便你去哪个城市,都是前门上后门下,别个七八十岁老人家都晓得遵守公共秩序!你个龟儿年轻人,妈老汉没教好!!出来乱咬人!
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