四川省巴中市宏宇物业管理公司,承包的山水悦城B区,位置在巴州区宕梁街道办事处辖区内山水悦城B区小区,非法强制切断业主供水、电梯,对于这非法事件不知道该向政府那些相关部门反映,给供水单位、宕梁街道办事处、居委会、派出所反映情况后都不了了之,都让业主跟物业自行商量,按照前段时间业主跟物业协商后,物业完善相关硬件设施设备后业主交物业费用,在这期间业主的财产丢失,称财产丢失责任在业主,物业概不承担责任。小区没有安防设备物业自己广告做了个虚假标牌称进入安防监控区,结果业主车辆丢失、房屋被盗,调监控物业说没有、说物业没有责任,小区绿化、停车场、道路都还没弄,现在已经从交房2年了,业主提的要求物业都没弄,对此业主对物业强烈不满,概不交物业费,进行维权,现在物业放出“豪言”,业主不交钱就断水、断电梯。按照《物业管理办法》的相关规定物业是没权断业主的水、电,现在物业强制断水、断电。并且现在物业概不出面解决。对于这类情况我们老百姓该怎么办?不知道该政府那个部门管,签订的物业服务协议也只是签了1年,2015年5月到2016年5月,签订合同那年物业费是缴纳来的,并且合同期限只有1年,现在是2016年12月份了按照合同就必须得重新签订合同,物业未签订合同就强制收取业主的物业费,不缴纳费用的就强制断水、断电。想请问下这方面归政府哪个部门管理,我们业主的权利怎么维权。
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