强化责任意识，积极应对“职业举报人”

小小琴声

去年开始，各大商场、超市出现了一类与普通举报人的举报目的、方式、方法迥异的举报人。他们以举报为业，通过举报、投诉的方式，提供举报线索，希望从中获取赔偿、奖励，通常被称为“职业举报人”。

一是熟悉相关法律法规，积极应对“职业举报人”，变被动为主动，克服“怕、推、等、耗”的思想情绪，增强规范意识、效率意识和责任意识，不断提升应对技巧。

三是分清“职业举报人”的诉求。对“职业举报人”的诉求涉及投诉、举报、信访、政府信息公开等不同性质的案件，要分开处理，分别答复，答复内容兼顾程序和实体。

五是对于“职业举报人”提出的赔偿、补偿诉求，要及时根据实际情况决定是否进行调解，无论是不予调解、还是调解不成功的，均及时告知“职业举报人”可通过司法途径加以解决。

七是加大对相关违法行为查处力度并及时公开违法信息，以不断提高生产经营企业的诚信守法意识和自律能力。

喜欢冬天99

这个政策好啊。