嫌疑人投河自尽，滴滴整改，但案件没有划上句号，依然存在很多让人质疑的问题："烧钱"补贴导致非法客运车辆增多、花几百块即可轻松注册“马甲车”、评价信息暴露用户隐私爽约车、同路不同价等乱象频现......我们身边的网约车到底安全吗？
"0元叫车""马甲车"……网约车乱象频现
这起恶性的刑事案件让网约车的安全问题再度被推到风口浪尖。就在前一段时间，因为新互联网企业的加入，网约车市场的烧钱大战又重新燃起。一时间，“前3单立减14元”、“0佣金”、“明日打车0元起”这样的宣传语屡见不鲜。
"烧钱"导致非法客运车辆增多
3月下旬，美团打车上线，久违的网约车市场再度开始了"烧钱大战"。在"美团打车"低价竞争三天后，"滴滴出行"也加入了补贴大战。补贴带来的效果立竿见影，然而，随之而来的是，非法客运车辆开始增多。
正规平台下10单 竟来了7台"黑车"昨天，有记者暗访哈尔滨网约车，在不同网约车平台预约10台车，竟有7辆车不符合运营标准，属于非法运营的“黑车”。
一名“黑司机”还在车上向记者“传授”不被挨罚的窍门，“害怕的话可以晚上7点以后出车，‘执法的’也回家了。”另外，他还总结，如果行程是去停车场等地方就得小心了，封闭的地方最容易被逮住。
不过也有驾驶员感觉抓着也无所谓，“我买的二手车，才一万多块钱，被抓着，车我就不要了。”
几百块 轻松注册“马甲车”
所谓“马甲车”就是，乘客在打车软件上叫的车辆的牌照，和实际来接你的车辆牌照是不一样的。记者的叫车软件上显示牌照为沪D白色轿车，可来的车辆牌照是冀D的车。
做过网约车司机的小王说，“只要提供一个驾驶证，即便驾龄没满也可以。我没车，路上随便找的一辆车拍的，黄牛随便给弄了个上海的车牌号”。
据了解，有人专门针对网约车的注册漏洞，通过制造假证，然后递交申请即可。除此之外，也有黄牛专门依靠他人窃取的本地车辆信息，然后卖给一些外地车主使用。
爽约车、同路不同价等乱象频现
随着网约车市场日渐扩大，问题随之产生：平台低价竞争，服务却在缩水；号称提升用户体验，维权却石沉大海……
北京朝阳区白领刘凌讲述，自己经常遇到“同样时间、同样始发地、同样目的地”，却“收费不同”的约车经历，有时10分钟车程账单高达200多元。向平台投诉，也是石沉大海。
刘凌的遭遇，就是当前网约车消费市场乱象的一个缩影。司机刷单炒信，网约车秒变“爽约车”，车主营运资质不达标、车辆年检不合格，收费价格、充值退费等问题频频出现。
评价信息曝露用户隐私
通过检索百度、知乎等网站发现，有多人曝出，滴滴顺风车司机在接单前，不仅可以查到对方几个人，去哪里，甚至还能看到对方的性别、职业、年龄、长相以及之前司机的评价等信息。
▲网友曝出，滴滴司机软件端可看到其他人对乘客的评价
为何接单前，顺风车司机的软件端会显示其他司机对乘客的评价？开发该功能的初衷是什么？有网友说，滴滴的产品经理是把顺风车当社交软件来做。但这个功能，却在不经意间泄露了用户的敏感隐私信息，为别有用心的人提供了“参考”。
滴滴平台为什么会允许司机对女乘客品头论足呢？法律专家岳屾山推测，或许是为了由此吸引更多的顺风车车主加入，提高自己的营运能力。
网约车遇害案 谁来担责？
如果乘客在乘坐网约车时发生意外，平台将承担什么样的责任呢？法律专家岳屾山说，在“空姐乘顺风车遇害案”中，滴滴平台早前自述，夜间人脸识别系统失灵，没有甄别出“人车不符”，才导致这起遇害案的订单生成，因此，滴滴平台可能因此过错而承担部分责任。
此外，案件中犯罪嫌疑人已死亡，按照我国《刑法》将不追究其刑事责任，但仍应承担民事赔偿责任。有信息显示，犯罪嫌疑人盗用其父的顺风车账号接单，从侵权责任法的角度看，其父也将承担部分责任。
需从更高层面监管网约车平台
最近，上海市交通执法部门加大了对各大网约车平台非法客运行为的查处力度。上海市交通委给"美团"开出了首张10万元罚单，并要求美团停止高额补贴的低价竞争方式。
同时，针对滴滴在上海一直没有取得本地"网约车平台经营许可"的情况，也进行了处罚。不过，上海市交通委负责人也坦言，10万元的罚单对滴滴和美团来说“不在话下”，希望能从更高层面进行制约和震慑。
交通运输部：网约车司机无证上岗或被列黑名单
11日，交通运输部发布《关于加强和规范出租汽车行业失信联合惩戒对象名单管理工作的通知(征求意见稿)》，并向社会公开征求意见。《征求意见稿》明确，未取得平台、车辆、驾驶员经营许可，擅自从事或变相从事网约车经营活动，情节严重的驾驶员，被列入重点关注名单且6个月内仍拒不改正的，应当按照规定程序列入失信联合惩戒主体名单。发生上述行为情节特别严重、性质特别恶劣的失信主体，应当按照规定程序直接列入“黑名单”。
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5月12日更新：
============此前报道============
5月10日，郑州警方通报“空姐乘顺风车遇害事件”称，5月6日凌晨，21岁的李某珠在搭乘网约车途中被害，网约车司机刘某华（男，27岁，郑州航空港区人）有重大作案嫌疑。经专案组调取事发地附近多路监控，顺线追踪，显示嫌疑人作案后弃车跳河，现警方正在相关区域全力搜捕。
△遇害空姐照片
李某珠是祥鹏航空公司的员工，5月5日夜间，她从驻勤酒店搭乘顺风车前往郑州市区途中遇害。滴滴发布悬赏通报称，向全社会公开征集线索，寻找名为刘某华的顺风车司机。对提供线索者，将视重要程度给予最高100万人民币的奖励。
空姐失联前称“遇到变态”
5月5日晚上10点多，21岁的空姐李某珠执行完四川绵阳-河南郑州的航班后，回到与航空公司签约的酒店。
家属提供的一张已完成的订单截图显示，李某珠于5月5日晚11时55分，从酒店搭乘滴滴顺风车至郑州站。“她买的是夜里1点从郑州到济南的卧铺车票，要回老家参加亲戚的婚礼”。李某珠的亲友吴先生称。
李某珠父亲提供的微信聊天记录显示，6日凌晨0时2分，李某珠通过微信告诉同事，“遇到个变态，说我长得特别美，特别想亲我一口”，并表示幸亏自己没坐前面。
同事建议她假装给自己打电话，“假装说‘老公我马上到机场’，你到机场出发厅等我，我给你打。”
过后不久，这名同事给李某珠打电话，李某珠一直在电话那头重复“没事没事”，随后挂断，同事再次拨打已无人接听。
家属称死者身上多处伤口
根据车次信息，6日早上8点多，李某珠将抵达济南。但当天，李某珠的父亲多次给女儿打电话，“从早上8点打到中午12点”，但一直没有人接听。
5月7日早上，李某珠的父亲给祥鹏航空公司打电话询问，得到回复说也在寻找。李某珠父亲启程去郑州，当天下午4时到达郑州市航空港区报警。
5月8日早上8时许，警方通知家人称，在一个土坡上发现一具女尸。当天11时许，家属去医院认尸，发现正是李某珠。
“法医说，孩子颈部的两条动脉断了，胸前、心脏、肺部都有伤，都可以致命，两侧和背部也有很多刀口。全身有二三十刀，我当时蒙了。”李先生表示，女儿被警方发现时，下半身赤裸。
看到女儿的尸体后，李某珠的母亲深受打击，“快崩溃了，一直在胡言乱语。”吴先生说，因为担心她身体吃不消，已将其送回济南，剩李先生和几个朋友在郑州等待公安机关的消息。
警方相关区域展开搜捕
昨日，郑州市公安局航空港区分局一工作人员证实，案件发生在航空港区，具体情况由郑州市公安局统一通报。
10日晚，平安郑州发布通报称，5月6日凌晨，郑州航空港区发生一起命案，受害人李某珠在搭乘网约车途中被害，网约车司机刘某华（男，27岁）有重大作案嫌疑。经专案组调取事发地附近多路监控，顺线追踪，显示嫌疑人刘某华作案后弃车跳河，现警方正在相关区域全力展开搜捕。
■ 反应
滴滴公司悬赏百万寻司机
滴滴方面同日表示，对郑州顺风车乘客遇害感到万分悲痛和愧疚，平台“负有不可推卸的责任”。滴滴已成立专项工作组，配合警方开展案件侦查工作，目前案件正在侦破过程中。同时全面彻查各项业务，避免类似事件的发生。
10日晚8时许，滴滴发悬赏通报称，向全社会公开征集线索，寻找一位名为刘某华的顺风车司机。对提供线索的热心人，将视线索重要程度给予最高100万人民币的奖励，线索征集电话：010-83041110。同时附有一张男子照片及身份信息。
根据公开资料，刘某华，27岁，河南郑州中牟县人。其支付宝信息显示，身高175cm，从事运动健身相关职业，探员尝试拨打其电话，显示已停机。有网友扒出刘振华支付宝账号，事发后仍在使用，上千名网友钓鱼转账。
■ 追访
遇害空姐不满21岁系独生女
李先生回忆，上次见女儿是在4月初，当时孩子回家了一趟。他告诉记者，李某珠是家里的独生女，到今年9月才满21岁。她身高174cm，从山东济南航空学院毕业后，2016年7月15日到海航旗下的祥鹏公司工作。
“同事给她打电话，她一直说没事没事。我觉得那时司机已经在拿刀挟持她了。”李某珠的父亲说，根据这些天警方反馈的信息，女儿第一现场受害的时间就是6日凌晨，可能时间是凌晨0点半到两点间。
怕家里老人接受不了这个噩耗，李某珠的父亲至今还未告知老人。“我恨不得早点把孩子接回济南，但现在人没了，凶手还没抓到。”他说，希望法律能严惩凶手。
8天内三起暴力事件，一位95后空姐遇害：滴滴到底怎么了？
自诞生之日起，网约车的安全问题便备受关注，但直到如今问题依然未得到很好解决。
5月10日消息，滴滴回应此前顺风车乘客遇害事件称，已成立专项工作组，密切配合警方开展侦查工作。同时，滴滴向乘客家人及公众道歉，表示将全面彻查各项业务，避免类似事件的发生。
5月6日，一位滴滴乘客在郑州航空港区搭乘了一辆汽车赶往市内后遇害。现有公开资料显示，遇害乘客是一位空姐，今年21岁，身高174cm，是家中的“独生女”。郑州市办案民警对媒体表示，作案人员是一名滴滴司机，身上携有凶器，凶手仍在潜逃中，警方正在抓捕。
就在该事件发生的前一周，滴滴正身陷两起司机暴力事件中。4月29日凌晨，疯蜜创始人张桓撰长文表示在打车途中遭遇司机打人事件，导致眼部软组织挫伤。
在痛陈遭遇殴打事件的同时，张桓质疑滴滴平台对司机管控力度不够，处理问题拖泥带水，“打了滴滴客服电话N久没人接，只好打110，截止现在事情过去了4个小时，滴滴那边依然毫无音信。”
另一起暴力事件发生在广州。5月5日晚，在广东肇庆端州区文明北路附近，由于滴滴司机未按约定时间到达接驾地点，乘客抱怨称要给司机差评，双方因此发生争执。滴滴司机要求乘客删除差评，但遭到拒绝。随后，司机从车上拿出刀，威胁乘客删除差评。
除暴力极端事件之外，乘客与滴滴司机也不乏纠纷。有消息称，日前一位乘客将滴滴诉至海淀法院，索赔2000元，原因为乘客使用滴滴拼车服务时，因对收费有疑问，在用微信和滴滴后台客服核实费用时，司机在高速路上停车将其强行赶下车，后乘客报警“获救”。目前海淀法院已受理此案。
自诞生之日起，网约车的安全问题便备受关注，但直到如今问题仍未得到很好解决。今年3月，滴滴宣布在现有的安全保障体系基础上推出安全保障服务品牌关怀宝，不过该服务仅覆盖专车和快车两个业务线。
事实上，司机对于滴滴平台而言一直是“轻资产”。一位滴滴内部人士此前告诉21世纪经济报道记者，即便是专车业务，滴滴也并没有直接招聘的专职司机。在“轻资产”模式下，对兼职司机的审核和管理机制便至关重要。然而围绕滴滴司机身份的审核标准和审核流程等事宜，滴滴暂未予以回应。
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为这个年轻生命的陨落而惋惜之余，我们也当看到女性安全受威胁时有发生的现实。当独自出行、夜间打车等情况无法避免时，请牢记这些女性安全防范贴士，希望用不到，但一定要知道。
>>乘网约车
1、拒绝乘坐黑车。
2、夜间尽量不与陌生人拼车。
3、坐后排，不坐副驾。
4、记下车牌号、司机姓名发送给亲友。
5、尽可能与他人保持电话联系。
6、打开手机导航，注意观察司机的行驶路线。
>>夜间出行
1、钱包、首饰等贵重物品不外露。
2、最好不背单肩包。
3、步行走人行道，飞车抢夺多发生在交通顺畅的大路。
4、夜跑者不要每天跑同一线路，应定期更换。
5、最好不戴耳机，至少应能听到车辆靠近的声音。
>>独自出游
1、提前告知家人行程，保持通讯畅通。
2、最好搭乘公交车、地铁等公共交通工具。
3、选择正规酒店。
4、在酒店看好线路再出发，不要拿着地图在路口左顾右盼。
5、慎发定位，不在网上完全暴露行踪。
6、热闹莫看，便宜莫占。
总之，遇到危险，舍财保命；尽量智取，切勿激怒；大声呼救，引起注意；找准时机，抓紧报警。
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发表于 2018-5-11 08:44
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发表于 2018-5-11 07:50
