郁闷，与银行打交道是要用心细心的[原]

人间芳洲嘉陵玉

    一、银行信用卡提示，有1000元帐单。一问，才是年费。心痛不已。           虽然说我是上班族，1000元以上的开支，除了车房家电，还是非常非常少的。
    有时，我一年我母亲的钱都不到1000。
    二、一言不合就上网。其实是相信就是沟通也没有用。问了客服，一年刷卡消费10次就免除下一年年费。扣是扣了，也没办法。客服说了有积分可以换东西。真想问一下，交了1000元年费有多少积分能抽象多少东西。
    三、也许是当初的合同上写明白了的，有年费的。理由是说不过的。大家不用说我是在瞎BB。怪我自己咯。
    四、相信绝大多数人，在看保险合同、银行合同、购房合同时没有认真看过，哪怕是前几页——别说你又“中枪”了。比如我又是，在恒大买房时，根本不看合同。银行资料交了到售楼签合同时，都中午一点了，几十页，几十个签名，你去好好看吧。况且一般人看了也是白看。
    你可以说东说西，人家可以不卖给你。知道这一二年的房子，还是属于畅销品的。
    是相信相关部门审核过合同了的。同时，不是针对你一个买房的。你会相信公司不会欺骗全部购房人的。一般人会，除非你是钻牛角的。
    五、我办卡的经历是：准备了资料开了证明去，填写表格资料，然后就等卡。
    而实际情况：到手是个白金卡，年费1000，刷卡十次免。
    而根本就没听说过年费的事，没提示，一年多到期也没有短信提醒。就要还这1000。
    作为优质服务，应该是：办卡时询问顾客想办什么卡，普卡还是钛金白金——不是你定什么档次的就定。就是顾客能够办白金卡，他如果想办普卡，这也是可以的；应当主动告知各种卡的年费，及免除说明——而不是生怕人家顾客问明白就不办，故意回避；那么就是快到期了，可以提前一个月短信或电话提醒——而不是到期就直接要顾客交钱，或者扣钱，否则黑名单。并且，我也是查APP才知道有欠款的，那普通人或说50、60、70的大爷大娘，不是在不知不觉中就直接“黑名”了。
    是的，一般而论信用卡是有年费的，但一二百，一般也不太计较。有没刷卡的免除条件都无所谓。也知道有的信用卡有一二千年费的。但是，一般都是说明了的。因为我怕花钱，可以选择办普卡。但是，到期提醒，是应该的。有银行就是提前告知在某某时间前刷卡多少笔，然后退还。然而，没有。
    难道后台不提供吗？难道服务不同吗？
    我是会计专业，有随时记帐的习惯，也有记日记的习惯，记忆中，只有一张建行卡年费超过500，人家3月17到期，1月14日就提醒刷卡了。提示了我，肯定会记住。
    况且我至少有八张信用卡，为帮朋友忙，某银行信用卡曾一段时间有四张。只不过到了一定时间注销了。我肯定会注意年费的问题。有的100有的200，但都是钱噻。（八个不同银行的信用卡）
     不过银行沟通了，年费交了，可以换积分，兑换等值商城商品。不错，不等值也行。至少也算是一个很好的补救措施。
     劝大家一定要注意信用卡使用中的问题。记得免除年费的条件。
     特别是他们告知了。没告知，你也得问清楚。不要象我，自认为是老信用卡使用者，想当然。
     银行也得细致服务。很多银行的信用卡资料，文字很多，卡的种类也多，有的几十种。真心找到自己那类，找到是多少年费，也不容易。
     对银行而言，收年费不是办卡的目的；而对于普通人，年费，也是一个纠结的坎。   
    说远一点，和谐社会是一个共同前进的过程。

我只爱蓬安

一千块，确实心疼。