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[群众呼声] 纠结的事:开个证明为何如此难?【已上麻辣首页】[已回复]

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发表于 2018-8-10 17:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
       昨天,孩子单位为了对职工个人情况作进一步的了解,要孩子提供一个有没有享受到都江堰市政府提供的某种福利的情况证明,证明要由孩子户口所在地的社区开具方为有效。
    由于孩子的工作地点在外地,所以他赶到家时已经马上就要到十二点了,到社区最少也得走上十几分钟,中午下班前肯定不行,所以只得在家吃了午饭后再前往社区。由于对社区的作息时间不了解,也没见社区办公室外张贴有上下班时间的通知,所以依照都江堰市政务中心的作息时间表(上午9——12点,下午13——17点)作出的判断,在下午1点时赶到了社区。但只见社区的办公室大门紧锁,人影也见不到一个。向旁边商店的人打听,原来是社区的办事人员要两点才上班。这时回家去休息一会再来也不合适,就只能站在社区办公室门口的房檐下等候。
    没有想到,这一等候却苦了自己了!昨天是一个大晴天,从早到晚太阳闪都不闪一下,在房檐下虽然晒不着太阳,但不足半米外就是刺得睁不开眼的阳光,虽然十余米处有几棵绿树,但枝叶不多,提供不了能够遮蔽身体的地方。只得任凭阳光的火辣灸烤着焦灼的身体。
    好不容易等到了2点,社区办公十余个办公座位上只来了两人。当其中一人询问了我们所为何事后,就说社区对我家的情况并不十分了解,还得找政务中心的某某部门办理,证明也得向政务中心的某某部门索取。前后交流的时间不足5分钟就把我们打发走了。人在矮檐下,哪能不低头。我们也只得任由汗水顺着胸口和背心往下流,顶着半下午的太阳赶往了政务中心。到了政务中心找到了某部门,某部门也对我们要了解的情况进行了查询,查询的结果也表明了孩子没有享受到都江堰市政府提供的某种福利。但他们只能提供查询的结果,拒绝给出书面证明。他们尽到了心,保持了微笑报务,对此事他们也只能表示抱歉。
    为此,我们只得又跑回社区办公室,这时候办公室里不见了前面接待我们那人的身影,换了一个新面孔。当问明我们的来意之后,同意为我们开具书面证明,但是由于对我家情况并不十分了解,所开具的内容只能是说明孩子的户口属于本小区,其它的情况还得找他们的上级——街道办公室给出具证明。这时的时间已经逝去了大半,我们虽然汗水已经浸透了衣衫,跑得浑身酸软,也只得拼命地赶往了街道办公室。希望能在今天办结。
    到了街道办公室,办公室接待我们的人在了解了我们的要求之后告诉我们,我们需要的证明要办公室主任才能给予答复、办理,遗憾的是,主任不在,他们也不知道在哪里。但办公室门口标牌上有主任的电话,我们可以给主任打电话联系。我们当即跑到办公室门口,按照标牌上写的主任电话打了过去,但打通后却久久地无人接听。我们把这个情况告诉了办公室接待我们的人后,她也表示没有办法,要我们第二天早上再去,这个时间主任应该是在的。同时为我们提供了一种情况:由于社区才是最了解本社区居住人口信息的,我们所需要的证明也只能由社区出具,街道也只是个把关的环节,也就是街道在社区出具的证明上再加盖一道章罢了。当我们又匆匆赶到社区办公室时,时间还是晚了,已经5点过了几分,社区的人员已经下班了。
    本来孩子在单位只请了一天假,以为这个证明只证明一件事,证明的全文用不了一百字,当天就能办完的,当天晚上就可以赶回去,第二天接着上班。但不料办事的程序是如此地复杂,当天是回不去了,不但要打电话续假,还得改签车票。好在单位领导听到情况汇报后同意了续假,虽然要多扣一天工资,本月的奖金也泡了汤,但还不至影响年终奖,保住了大头。第二天的车票也没卖完,筌票成功。
    今天早上九点前,我们就早早地就等待在社区办公室门外。今天办公室的人员好像都在岗。当昨天第一次接待我们的人在听了我们昨天在办事过程后,马上同意了我们的要求,改写了证明,把需要证明的事项写进了文本,达到了单位的要求。所以我们的心情立时就得到了放松,就像办公室里空调机前面的空气一样凉爽。然后到街道办事也一样地顺利,昨天没在的那位主任在看了我们带去的材料后很快就筌了字,虽然掌管公章的副主任没在,还是告诉我们到另一个办公室盖上了鲜红的街道大印。全部的手续走完还不到上午的十一点钟,于是孩子轻松地踏上了归程,也结束了我这一天多的身心煎熬。
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编辑备注:都江堰政务服务https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于8月15日回复,内容见3楼。

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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
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发表于 2018-8-14 16:59 | 显示全部楼层
小编于8月14日下午已将此事转交都江堰当地。
发表于 2018-8-15 09:10 | 显示全部楼层
紫房沟居士 发表于 2018-8-13 13:33
是的!不幸中的万幸,办好了就放心了。谢谢四海老师!

网友您好!您所反映问题,我市高度重视,因您所反映的问题,没有留下涉及的相关社区和街道名称。建议您留下详细信息,以便于我们进一步调查处理。
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发表于 2018-8-10 20:52 | 显示全部楼层
老弟莫怄气,办事确实有些难哈,深表同情。

2023年优秀网友

发表于 2018-8-10 23:39 | 显示全部楼层
明明是件很简单的事,但这些吃财政饭的官老爷们就是这样,把老百姓的事当皮球踢!真的忍不住,马拉戈壁。。。

生气1.gif

发表于 2018-8-11 07:52 | 显示全部楼层
居委会办事拖沓,开证明难;孩子的单位要的证明也十分奇葩。单位不能自己在网上和都江堰政府沟通?纳税人享受的政策福利,应该在都江堰政府官方网站上查到的,为什么还要老百姓自己跑?

 楼主| 发表于 2018-8-11 20:45 | 显示全部楼层
老不颠东 发表于 2018-8-10 20:52
老弟莫怄气,办事确实有些难哈,深表同情。

说不上怄气,只是看到他们办的这事太不靠谱,在网上给他们爆爆光罢了。希望能引起有关部门的重视。谢谢老兄!
 楼主| 发表于 2018-8-11 20:52 | 显示全部楼层
fw5086 发表于 2018-8-10 23:39
明明是件很简单的事,但这些吃财政饭的官老爷们就是这样,把老百姓的事当皮球踢!真的忍不住,马拉戈壁。。 ...

是啊!当我跑得汗水湿透了衣衫,一进办公室看到他们一个个吹着空调,玩的玩手机,玩的玩电脑,而真正在电脑上工作的人不到三分之一时,就明白了为什么在网络上有那么多的人对公务员发泄的不满了。
 楼主| 发表于 2018-8-11 20:58 | 显示全部楼层
残荷雨 发表于 2018-8-11 07:52
居委会办事拖沓,开证明难;孩子的单位要的证明也十分奇葩。单位不能自己在网上和都江堰政府沟通?纳税人享 ...

如果不是亲身体验(虽然此事只跑了三个部门,但三处都见到真正在做事的人只占少数),还真的相信电视上的那些为民办事的宣传和镜头了。

2022年优秀版主 2015年优秀版主团队

发表于 2018-8-11 21:44 | 显示全部楼层
如此看来,最近流传的段子,大家最放心的干部,是群主,是有道理滴咦。哈哈玩笑。
 楼主| 发表于 2018-8-12 08:53 | 显示全部楼层
中西医 发表于 2018-8-11 21:44
如此看来,最近流传的段子,大家最放心的干部,是群主,是有道理滴咦。哈哈玩笑。

是啊!俗语“群众心里有杆戥称”这句话还是很有道理的。

发表于 2018-8-12 13:53 | 显示全部楼层
派出所要我回老家开证明我妈是我妈 现居成都老家南充 同感

发表于 2018-8-12 15:26 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
大官好见。越是低层领导干部办事员,不是我故意诋毁,一部份人素质修养差,办事能力有限。就混日子的,不是为人民服务的。有时真急人气人,明明三下五去二就能解决或办好,它都要让你大费周张才办好或失望。当官不为民做主,既不如猪也不如狗?

2018年优秀网友

发表于 2018-8-12 20:41 | 显示全部楼层
谢天谢地,总算办妥了!
 楼主| 发表于 2018-8-13 13:28 | 显示全部楼层
一块冰糖 发表于 2018-8-12 13:53
派出所要我回老家开证明我妈是我妈 现居成都老家南充 同感

哦!媒体上很早以前就宣传过:类似的“证明”都取消了。原来是忽悠老百姓的呀!
 楼主| 发表于 2018-8-13 13:31 | 显示全部楼层
18989149818 发表于 2018-8-12 15:26
大官好见。越是低层领导干部办事员,不是我故意诋毁,一部份人素质修养差,办事能力有限。就混日子的,不是 ...

对的!越是基层的人就越是要摆架子,耍威风,不然显不出他们的重要。因为他们代表政府,老百姓也拿他们没有办法。
 楼主| 发表于 2018-8-13 13:33 | 显示全部楼层
四海为家x 发表于 2018-8-12 20:41
谢天谢地,总算办妥了!

是的!不幸中的万幸,办好了就放心了。谢谢四海老师!

发表于 2018-8-21 15:50 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
贴主,你这事好象也没有那个人为难你呀!
社区的人员本身在基层,他们也不完全是坐在办公室里。当然,也有一些不带劲的人员做不带劲的事哈。

 楼主| 发表于 2018-8-21 20:41 | 显示全部楼层
YISIA213456789 发表于 2018-8-21 15:50
贴主,你这事好象也没有那个人为难你呀!
社区的人员本身在基层,他们也不完全是坐在办公室里。当然,也有一 ...

对!确实没为难,而且还“热情”地提供了“应该”找的部门。当第二次找到她的时候,也开了证明,证明开证明的人确实是本小区的居住户,但需要证明的内容“因为你不是我们生产队的,所以不清楚”(社区工作人员的原话),所以需要证明的内容就没有开具。所以就有了花费两天时间,在社区——政务中心,社区——街道办(需要赶车六站,再走路十多分钟)之间来回奔跑的经历。其实,问题的关健不是坐办公室,而是踢皮球。本社区的人享受没享受政府提供的福利在局域网上一查就查到了,就是要人多跑几趟,这就是以前官僚作风的余毒。

2021年优秀版主 2015年优秀版主团队

发表于 2018-8-22 09:58 | 显示全部楼层
用手机拍几张照片  他们看见就一目了然了11
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