成都地铁官方微博，请放下你高高在上的身段，真心为乘客做点实事[已回复]

努力吃饭

早上坐地铁，突然肚子疼，大家都知道成都的地铁，不像西安和上海地铁，站内没有WC。大家想想，一个多小时的车程，一旦你有个三急，你先得拖得一堆行李，上楼出站才能解决，然后再来一次安检进站，非常折腾老人小朋友不说，同样的路程，票面价格还要给你涨个一块多钱。郁闷了，就给成都地铁官方微博私信抱怨了两句，没有谩骂没有粗口，就是个意见。结果，私信成都地铁官方微博，人家把我屏蔽了；在评论区评论，小编和我比手速，我一发它就删。就这样面对意见的态度，成都还算一个开放之都？成功之城？一颗听不得任何意见的为民服务的心？作为一个在这个城市生活的普通老百姓，我真心充满了失望和怀疑。成都地铁，请实实在在做事事情，不然花再多的钱做再光鲜的面子活路，也总有退色的一天。


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编辑备注：成都地铁https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于12月20日回复，内容见2楼。

成都地铁

尊敬的网友您好，感谢您关注成都地铁的建设运营工作，同时对您私信指出存在“如厕不便”的情况表达诚挚的歉意。针对您建议在站内修卫生间的问题，据相关部门调查核实，回复如下：地铁站内设备设施均根据《地铁设计规范》（GB50157-2013）相关要求进行设计和修建，修建时相关文件已报市级部门审批同意。目前各车站均配备有卫生间，因站内空间有限，按照设计规范，大部分公共卫生间位于非付费区，个别车站设置于站台层。地铁具有客运量大、流动性强的特点，若均在地铁站付费区内设置卫生间，将一定程度影响车站客运组织，同时降低站内空气质量。给乘客出行造成的不便，敬请谅解。后续成都地铁将不断借鉴其他城市的先进经验，充分考虑乘客的建议，进一步优化便民设施。此外，对您在网上反映微博小编删您留言和屏蔽账号的行为，经严格调查核实，成都地铁官方微博没有对您所发私信删除和屏蔽账号，无法发送私信留言的问题是由新浪微博本身的系统设置导致。再次感谢您对成都地铁的关注和支持。