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[群众呼声] 南充燃气公司不作为[已回复]

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发表于 2020-9-14 16:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
我家是南充高坪区新东豪园的住户,买房子当比较早,燃气都是预存款方式先交钱后用气的,户主的燃气信息未入数据库,平时一直在外打工,今年回来想自己住,发现气卡丢失,去缴费大厅补气卡却未果,工作人员说户主名字的名字查不到气表补不了卡,需要以前的缴费单,我请问我一直在外面打工何来缴费单,难不成没有缴费单就补不了卡?你们设备过老信息未入数据库查不到信息这个问题是不是你们解决难不成我给你们解决吗!你们公司公开的热线好像也打不通呀,这么大个央企电话都打不通难不成全部上厕所去了 2866000

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编辑备注:高坪燃气https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于9月28日回复,内容见2楼。


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发表于 2020-9-28 17:06 | 显示全部楼层
尊敬的网友您好!针对您的反映的问题,我司已收悉,现做出如下回复:首先非常感谢您对燃气工作的关心与支持。由于您所居住的高坪区新东豪园隶属于我司供区,而您所致电中油南充燃气公司非我司(南充高坪燃气股份有限公司),故未能及时解决您所反映的问题。我司在了解情况后,第一时间组织人员对您反映的问题进行了调查、核实,目前已解决您所反映的问题。由此给您带来不便,敬请谅解!
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发表于 2020-9-15 09:04 | 显示全部楼层

 楼主| 发表于 2020-9-15 17:57 | 显示全部楼层

感谢,燃气公司已解决

发表于 2020-9-15 18:31 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
我就想问问高坪区燃气怎么在网上交费啊?

发表于 2020-9-28 22:53 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
我们高坪下中坝高都路钻石广场的缴费也应该给我们解决一下,只有我们钻石广场小区才要到南充市延安路去缴费,好不方便哦,希望能给我解决一下,谢谢

发表于 2020-10-4 17:38 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
就是呀,南充燃气公司交费方式最单一,经常电话打不通,还有是不是现在百姓交气费还要交税哦,国庆前一天2:00过用午休间去赶到交费,结果他们收费时间和大家上下班一致,交费点都不方便。交了300的气费,结果充到自家表上只有270多的余额,用气还交税,这税也太宽泛了??!

发表于 2020-10-4 17:41 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
交气费还有税费?预交了300的气费回来充到卡上只有两百多了??卡上收费单上收费处硬是一个联系电话都找不到!!
1601804345637.jpg

发表于 2020-10-5 12:49 | 显示全部楼层
阳少剥 发表于 2020-10-4 17:41
交气费还有税费?预交了300的气费回来充到卡上只有两百多了??卡上收费单上收费处硬是一个联系电话都找不 ...

你没在京东买过东西么,你买的商品标价为100元,那么这个金额是含税金额。
你只需要支付100元,企业要缴纳税额标注的税费。

最佳新人

发表于 2020-10-5 15:14 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
高坪天然气公司请你们解决一下居民无法在网上缴费的问题!!!

发表于 2020-10-23 08:18 | 显示全部楼层
燃气公司应该好好学习电力公司了。
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