请南充火车站给个答复：南充火车站不安，乘客在站内人身安全受到侵害

柳姐 · 发表于 2020-11-18 21:32

我购买了11月14日C578O南充一成都东16：04分的票。由于晚点16：49，我在15：50左右到二楼洗手间方便，我推着新买的旅行箱到厕所，习惯性从右手边第一个厕所拉门，第一拉不开有人，又拉第2个，就打开了一个缝看到里面有人，我立马关上门也没说话，听到她在里面抱怨还吼起来，我就回了她上厕所干麻不关门还怪别人，她声音特别大在里面大声叫我就是不关门，就要吼你把我怎么办？一出来，我看她穿着火车上工作制服，就说你工作人员不遵守纪律还要凶旅客，她说“我工作人员咋了，你妈卖P，”一脚把我旅行箱踢翻，当时我就蒙了，拿起箱子看到拉杆弯了，莫法拉了，就质问她你为啥踢我箱子，她大叫谁看到我踢的，你自已弄坏了的！我立马拿起手机拍了一张她戴口罩的照片，她疯一样扑过来抢我手机，说你凭啥照我，把我推到洗手台，推我几掌，又来打我，我躲开了，跑到门口打电话110报警了。
处理情况：
在等警察来的时间，她和一男的匆忙到站台凭工作证进站，16：20左右搭5767的火车，我对检票员说我已报警，你不要放他们进，而检票员还是放他们走了。
过后火车站的警察来了，问了我情况，做了笔录，我最后退了票，最后赶晚上7点过的火车的。
4月18号上午，事情已经过去90个小时，至今相关部门没有任何回音。
我想请问相关铁路部门：
1.在国家大力建设铁路，提高铁路设施硬件的时候，火车站内，乘客的人身安全还有保障没有？
2.铁路工作人员凭工作卡进出闸口，相关单位会查不到是哪个工作人员进的？？？这种情况正常吗？？？
3.这种穿着工作服的人不是假冒的吧？她这种人简直是在给国家抹黑！！！
4.时间已经过去了90小时，逃犯都不可能逃过的火车站的各种识别监控，都找不到事情的当事人？？？
5.我在火车站内出的事情到底应该谁管？四川省？成都铁路局？还是铁道部？有人管吗？