五大服务功能"掌"上尽享：川工之家“南充职工”频道正式上线

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11月19日上午，川工之家“南充职工”频道正式上线发布。据悉，该平台上线测试至今，累计吸引南充注册工会组织5000多个，总用户数达40万+，每天签到超过7000人次，已成为党委政府、工会组织、职工群众常用爱用的互联网综合服务平台。
　　2019年3月，南充市总工会启动了“网上工会”平台试点建设，并于2020年1月开始上线测试。“南充职工”频道紧紧围绕工会工作和普惠服务两大核心需求，充分运用大数据、区块链、AI智能、生物识别等新技术、新媒体手段，突出服务性、知识性、趣味性、公益性等特点，开发出集媒体融合、网络服务、职工服务、便捷办公、跨平台推送等于一体的综合平台，职工群众办理工会事务，只需在手机上指尖轻点，即可与工会零距离接触，享受普惠服务

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该平台还整合了本地医疗、政务、出行等资源，职工群众只需打开手机进入“南充职工”频道，就可直接享受出行预约、挂号、公积金查询、高考成绩查询、手机充值、违章缴费等服务。同时根据今年疫情特殊情况，平台还特别开设新冠肺炎疫情地图、密切接触者查询、四川外出人员健康证明和查询系统等。该平台主要基于微信用户进行打造，微信服务号主要面向职工群众，实现职工服务的在线化和普惠化；企业微信主要面向工会干部，实现工会工作的协同化和数字化；微信小程序主要面向职工和服务机构，实现服务机构发布、管理活动、福利等服务，同时也承载部分普惠服务应用。
　　目前，该平台已经建立线上、线下一致的组织架构，工会会员和工会干部绑定到各级工会组织，形成“总平台+多个子平台”的架构模式，用户间数据既相互共享又相互独立运行。无论是工会干部还是工会会员，都可以通过一部手机登录，具备了连接职工、连接干部、连接党政、连接社会的强大功能。

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　“申请建会、会员转会、农民工建档……在没有建立‘南充职工’频道之前，办以上的任何一件事，可能要跑好几个地方或者跑好几趟路，如今企业或者职工通过这个平台，就可办理诸多工会业务。”南充市总工会相关负责人表示，让信息多跑路、职工少跑路，努力实现“一次都不跑”。“南充职工”频道建立的终极目标，让平台对职工形成了极强的凝聚力和粘合度。

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为丰富职工文化生活，“南充职工”频道还开办了职工文艺栏目，激励职工展现才艺。凡是南充工会会员，均可在平台上面以照片、文章、短视频等形式发布美食、绘画、摄影、舞蹈等才艺，不仅可以向职工分享，南充市总工会每月还会根据榜单，评选出前30名人气作者给予奖励。目前，全市职工累计发布各类文艺作品4000余件，累计阅读人气值达200多万人次。
　　据南充市总工会相关负责人介绍，该平台采取“1+9+N”模式，开发出“基础服务、普惠服务、普惠福利、互动交流、便民服务”5大板块、36项子功能，其中基础服务主要包括申请建会、干部认证、会员认证、会员转会等，为职工入会提供便捷渠道；普惠服务主要包括单身联谊、求职招聘、农民工专区、法律援助、心灵驿站、职工书屋、AI播报等；普惠福利主要包括积分抽奖、有奖问答、普惠商城等；互动交流主要包括工友之声、视频直播、问卷调查、职工文艺等；便民服务主要包括出行服务、在线预约、在线查询、在线缴费等，大大提高了职工群众生活的便捷性。

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加油，南充！

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