2019年7月份平安好学的人员从非法渠道拿到我的的电话号码,在销售人员诱惑下,各种520方案,奖学金诱导下购买课程,并且购买课程只是说拿一张没有用的银行卡和身份证就可以报名购买.当时提交身份证和银行卡只说是报名并没有说是办理贷款,本人没读过什么书没什么文化,本来就想给孩子一个好的教育,所以才听销售人员的报了名,报名前从来没有声明说是贷款交学费,报名后才知道是被贷了款交学费的,并且还是第三方贷款还办理了分期,但是销售人员告知这个贷款是可以随时退款的,但是没收到任何纸质的合约,所有的都是听平安好学的销售人员在说,但在学习了半个月之后确实没效果,要求退款,这个时候是各种推脱,也多次跟班主任老师沟通退款问题,班主任老师也帮忙提交都解决不了问题,现在本人身患重病,吃饭都成问题,整天心力焦躁不安,这个事情已经拖了一年多时间了,从来都是踢皮球,投诉无门。不知道找那个维权,我想再次提出解除合约和退款申请,请求黑猫平台帮忙处理,感谢! 一年多了即使不上课但还在连续缴纳贷款。持续沟通未果,客服还对我进行语言伤害!态度十分恶劣。
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