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[呼声回应] 四川南充印象森林小区反对成都金房物业不作为等不耻行为[已回复]

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发表于 2021-1-10 11:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
四川南充印象森林小区反对成都金房物业不作为等不耻行为


     当然,一个物业公司入驻小区不会什么都不做,我们中肯的来说说物业做了什么。

     首先,我们先来细数至交房以来,物业做了些什么?

    1、 不知道有哪些业主购房前看是看上了小区的水景,中间一个喷泉,两边潺潺流水,中间一条宽敞的大道,气势还是十足的。金房物业来了后,首先关闭了水景系统,一年到头不开一次。如果开过那么两三天,那可能是我没注意。请邻居帮业务证明一下!

    2、水景好歹还是不影响安全的,那我们我们继续说说物业做的第二件事。我才搬进小区的时候,晚上的时候小区公共区域都是明亮的,直到某天我把车停在了地面,走着回6栋。突然脚下被一个柱子绊了一下,就这样狠狠的摔了一跤,这时我才恍然大悟,物业又做了件了不起的事。他们把小区的等全换成最暗的了,有没有同样被路灯迫害的邻里,说出来!我们一起笑笑对方摔倒的样子。

    3、记得有一次,小区邻居在群里说,物业把消防通道堵了,绊倒我的柱子,就是堵住消防通道的地下栏杆。(具体位置就是水池往三号大门处)。

    4、有车一族的痛。最开始,我还是骑我的小电驴的时候。总看到群里在批斗地下车库扔垃圾的事情。甚至在墙上贴了辱骂的词汇,邻居之间的气氛十分易燃。直到,我也买了车,有垃圾的时候要先在一楼扔了垃圾,再回头去地下室开车。之前没车还些不理解扔垃圾的邻居,偶尔心中还有抱怨,觉得他们没素质。当自己一次次的麻烦后,我真心想给丢垃圾的邻居说声对不起。要不是实在太麻烦,谁愿意这样弄脏自己的家园。(因为我回家时间少,我也还是没扔过)。话说回来,物业做了什么?他们贴了纸条,隔三差五的收拾一下实在看不下去的垃圾。我们多次提议物业,因业主需要,建议在地下室放个垃圾桶。可人家就是不听,到现在提了有3年了,他们依旧我行我素,说不放就不放。
    5、2020年小区业主签字成立了临时业委会,临时小组成立的时候,莫名的来了个刘某某,前期跑流程、签字等工作什么都没参与。社区组织临时小组的时候就来参加了,并且在社区的推荐下成了临时组长,后续工作从不安排人去做,直到过了时间,业委会成立自动解散。后来才发现,此刘某某是物业经理刘某某的亲属。
    物业做的,我暂时只想法以上几点,毕竟是临时起意写的,没有收集其他邻居的反馈,接下来我们说说物业没做的。一下我就简短点说,避免大家看疲劳了。
    1、小区的公共设施就几个烂桌子、烂凳子(还是邻居自己家搬的)。这么多年的物业费都不够修建个儿童乐园什么的吗?在小区溜孩子都没地方,不说多大,起码搞点器材啊!
    2、交房以来,物业一次用开发商给业主留的老年活动中心的房子,作为物业用房。从未给业主一个交代
    3、公共能耗费国家明文规定不允许收取,物业答应部分业主退还,大多都未退。收钱小区就可以收,退钱要去顺庆老区退,简直是收钱容易退钱难啊!钱不多,但是耐不住积少成多啊!
    4、多年的广告费用、外来停车费用我们一无所知,每次提到这个问题,物业就说我们没有业委会无权查账。我们成立业委会又对我们百般阻挠。
    5、6+1邻居顶楼存在大面积漏水的情况。物业从不处理,也没想动用维修基金。
    6、结合上一条,电梯仅仅是坏了,物业不考虑维修,直接跳过业主申请维修基金22万余元。
    接下来,我下午写!各位等我~







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编辑备注:南充市房管局https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于1月20日回复,内容见2楼。

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发表于 2021-1-20 11:34 | 显示全部楼层
关于“印象森林”业主反映问题的调查回复

印象森林小区坐落于顺庆区环都大道一段59号,2013年开始陆续交付业主使用,小区共计1152户,合计建筑面积98521平方米,由成都金房物业集团有限责任公司南充分公司提供物业服务。
一、公共能耗费问题
2020年7月我处已责令物业企业尽快退回多收的公共能耗费。其后物业企业自行以充抵物业服务费、停车服务费等方式为200余户业主办理了退费手续,我处已要求物业企业,应采取业主自愿原则,未经业主同意,退费不得强制充抵,退费必须到位。
二、公共收益问题
该小区的公共收益账目每年公布一次,2020年度账目已按规定在小区三号门张贴公示。
三、物业企业占用活动中心问题
因原规划的位于6幢2单元底楼,建筑面积为64.85平方米的活动中心(小区用房)位置居于小区中心位置,业主进出较为方便易找,物业企业2015年进驻之时即将该房用做客服中心。2020年11月接到投诉后我处已要求物业企业对此进行整改。鉴于多年来物业客服中心位置已被业主认可,故物业企业将面积更大的5幢2单元1-6号,建筑面积87.55平方米的原物管用房与之进行调换,改成业主活动用房,目前已装修完毕,并购置了桌椅,即将投入使用。
四、关于维修资金的问题
申请使用维修资金,需由业委会(或社区)与业主代表按程序申请,物业企业无权擅自单独申请使用。
五、其他问题
关于小区水景问题,灯光阴暗问题,地下车库清洁卫生问题,已要求物业企业加强电路设备维护,树枝修剪,垃圾及时清运工作,随时保持小区优美环境。要有服务意识,有问题及时与业主进行沟通和解释,正确面对,与业主一起维护好小区的良好和谐氛围。同时,希望小区业主齐心协力,在街道及社区的指导下,尽快召开业主大会成立业委会,为建设好自己居住的小区亲力亲为,出谋划策。

南充市房地产管理局顺庆办事处
2021年1月18日
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发表于 2021-1-10 12:17 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
物业吃相太难看!!!物业收支不公布,光收费,不作为!!!!

发表于 2021-1-10 12:23 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
我也是小区业主,实事属实

 楼主| 发表于 2021-1-10 12:32 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
屠雀儒 发表于 2021-1-10 12:23
我也是小区业主,实事属实

还有很多没有提到的,下午继续聊!

发表于 2021-1-10 13:17 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
我也是小区业主,的确我们小区物业只管收钱不做事,就拿收取停车费一事来说。
1:门卫只管收钱不管是不是本小区业主只要给钱就行。
2:车停小区出了问题也不管(剐蹭)
3:车乱停也不管。等等很多问题

发表于 2021-1-10 18:23 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
印象森林的物业太垃圾了,物业不作为乱收费,公共能耗费还不退,据可靠人士讲,他们家有个当官的。有保护伞。卫生清理不到位。强行霸占我们的老年活动中心多年,所谓的账单不明细,请有关部门介入调查。希望领导重视!

 楼主| 发表于 2021-1-10 18:13 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
今天下午在业主群一直没有时间更新!一下午二十一户,就集资了一千四百多!可见大家对物业的不满有多深了!
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发表于 2021-1-10 18:34 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
我是业主,印象森林收了三年的公共能耗费,还不退,这么多户就是几十万,凭啥子,一天还把业主马到起,早该走了,支持不要这个物业,辣鸡物业

发表于 2021-1-10 18:41 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
在业主间挑拨离间,给小恩小惠收买人心,你有什么权利给业主免物业,免停车费,还把小区车位对外出租

发表于 2021-1-10 18:49 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
小区物业不作为,对小区的服务工作胡搞、乱搞,使小区业主利益伤害大~电梯等机械重要设备不定时定量维保,敷衍了事,造成电梯瘫痪,一修就动用维修基金进行大修,影响人们的出行和安全~小区物业最基本的工作都做不好~安保问题、收益问题,物业把(车位,广告等应属业主收益)对外承租不归交业主,甚至让本小区有位停不了车。业主提的问题置之不理,对成立业务会层层阻扰,给本小区人们应该高兴的家园变成为伤心之地~

发表于 2021-1-10 19:15 | 显示全部楼层
希望有关领导引起重视,关心一下,下面的百姓。物业不作为,让业主难堪,反正也是小区业主的一份子。

发表于 2021-1-10 19:19 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
我也是这个小区的业主,小区的消防也一点都不规范,安防也不到位,电梯连一个监控都没有。

发表于 2021-1-10 19:37 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
请有关部门监督管理一下。印象森林物业不作为,私自霸占我们小区。老年活动中心,乱收公共能耗费,请有关部门申请查账
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发表于 2021-1-10 19:38 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
很客观的说下,物业存在很多问题,但是我也听说,带头闹的并不是本小区的,而且闹得最凶的那些人,大部分都是没交物管费的,换小区物业可以,但是一定要清理那些没交物管费,想打擦边球的人!个人建议

发表于 2021-1-10 19:40 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
垃圾物业,小区业主成立业主委员会严重怀疑是不是和社区某些人员有勾结!百般阻拦。而且小区电梯不设立监控,电梯坏了2个月修不好,居然想动用22万的维修基金!!!还没有通过我们同意,私自签字!

发表于 2021-1-10 19:49 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
物业就喜欢动用维修基金

发表于 2021-1-10 19:53 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
物业把我家水关了几次啊

发表于 2021-1-10 19:56 | 显示全部楼层

发表于 2021-1-10 19:57 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
网页上遗漏了很多我们深受其害的事:1.小区监控系统基本摆设,2.为盈利给非本小区车主提供停车服务,为路边摊位提供停摊服务,导致本小区业主停车难,3.楼栋保洁极差,大概一个月保洁一次

发表于 2021-1-10 19:57 | 显示全部楼层
崔篮迷 发表于 2021-1-10 19:53
物业把我家水关了几次啊

狗东西太不象话了
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