都江堰作为旅游城市的治理水平亟待提高！！！[已回复]

非非非非非非 · 发表于 2021-5-5 10:57

投诉，都江堰离堆高铁站进站人脸识别通道屡次出问题，出现识别不了的情况。并且在出现问题后，站台工作人员处理问题简单粗暴，粗暴对待被问题困扰的群众。一问为什么站台的机器老出问题不整改，相关官员是否在建设中有贪污受贿行为才导致设备差？二问该问题屡次出现后，工作人员的处理态度为什么不提高，反而是责怪群众，呵斥群众。都江堰是个旅游城市，门面非常重要，如果还是这种水平，也只能说城市治理能力很差。我在北京工作，回来受到这种待遇，只能很遗憾，并且没有办法在外面表述对都江堰的好感！可能出去谈起都江堰都会是差评！

都江堰政务服务 · 发表于 2021-8-30 17:59

网民：
   您好！您所反映的问题，都江堰市网络理政办高度重视，立即进行调查处理，现将相关情况答复如下：
   经与成都市相关部门联系了解，您所反映的问题不在我市受理范围，建议您向成都铁路部门反映。
                                                                                    都江堰市网络理政办
                                                                                    2021年8月30日