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[群众呼声] 希望社保局指点迷津[已回复]

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发表于 2021-5-9 16:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
      我于2006年从事业单位退休,当时还没有“第二代身份证”,自然用第一代身份证到局里指定邮政储蓄行办理了社保卡。后来,第二代身份证启用了,其他业务也没发生纠葛,可是,在最近下载“四川E社保”A PP后,身份识别可以凭借第二代身份证进行完成,然而,进入个人账号查询时,老提示“身份证信息错误”。所以,怀疑是开户是用到第一代身份证的缘故,至今没有整合吗?
     我们个人应该如何去处理,到哪儿去处理?
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发表于 2021-6-1 18:00 | 显示全部楼层
笑傲酒杯网友:       你好!你反映的问题已收悉,请你电话或实地提供参保姓名、单位和身份证号,以便我局查找具体原因,解决问题。
       平昌县社保服务中心机关事业单位业务电话:0827-6319566,办公地址:平昌县金宝大道四段12号社保服务大厅10号窗口。


平昌县机关事业单位社会保险局
2021年5月31日
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活跃会员 热心会员

发表于 2021-5-10 08:41 | 显示全部楼层
去换个身份证

 楼主| 发表于 2021-5-10 10:45 | 显示全部楼层

去哪儿换?要什么手续?

活跃会员 热心会员

发表于 2021-5-10 11:23 | 显示全部楼层
笑傲酒杯 发表于 2021-5-10 10:45
去哪儿换?要什么手续?

酒乡宾馆前面,公安局政务大厅
发表于 2021-6-2 09:19 | 显示全部楼层
这个回复很到位

 楼主| 发表于 2021-6-2 10:11 | 显示全部楼层
天联系了回复提供的服务电话,服务员态度令人满意,核对了参保个人登录信息,告知:与邮政银行开户信息无关,并协助进行认证。
对此服务态度,本人十分满意,并予以点赞!
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