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[群众呼声] 傲娇的巴中恩阳区天然气[已回复]

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本人恩阳区鸿锦名城住户,现在老白姓用天然气越来越多了,而天然气也越来越高傲了,不在把用户放在心上,很多用户想要用气就得底声下气的去求天燃气公司花高价通气。本人6月20号左右上交单子到现在都没有人来看,每天打电话都是说明天,当时提交单子时工作人员声称一周工作日内,可现在20个工作日了都不见踪影。给燃气公司打电话,燃气公司叫联系下面工作人员。给下面工作人员打电话那态度叫一个差。燃气公司归哪个部门管?希望本地区部门好好整顿下,要不没有人处理那只能一层层的上报了
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发表于 2021-7-12 16:42 | 显示全部楼层
尊敬的网友你好:
你在麻辣论坛上反应,并于2021年7月12日上午到我局投诉的关于巴中维平实业有限公司天不及时开通天然气的问题,我们已调查了解情况,现已督促该公司和你尽快沟通协商,经我局跟踪调查,该公司回复已和你等相关业主达成以下共识:
一、 天然气开通需要进行业主资料汇总,隔时间上报,大约需要的时间为1周;
二、资料上报后安全人员会打电话给业主,核对上门时间进户检查用气安全;
三、安全检查后3至5天,即可通气。
现在该用户天然气使用名单已经上报,该公司预计业主在8月初能开通天然气,如未开通,可直接和该公司工程部联系,对接此事宜。

巴中市恩阳区城乡房产管理局
2021年7月12日
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发表于 2021-7-10 11:35 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
确实,燃气公司态度差的很,没搞清楚服务到位的职责

 楼主| 发表于 2021-7-10 11:36 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
惟有读书高 发表于 2021-7-10 11:35
确实,燃气公司态度差的很,没搞清楚服务到位的职责

嗯有句话叫店大欺客

发表于 2021-7-10 11:40 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
夜风! 发表于 2021-7-10 11:36
嗯有句话叫店大欺客

没办法老百姓通气要求他,不知道住建这些职能部门家里通不通气,知不知道这些情况
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