7月7日，网友“crazyzdd”在麻辣社区上发布题为《世界五百强的碧桂园，你怎么可以如此？》的帖文，称自己是碧桂园·沁云里的商铺业主，当初购房时沙盘展示的超级大外摆以及销售宣传的全业态，实际交房时却变成了绿化带，并且还禁做餐饮。“crazyzdd”直言“这摆明了是赤裸裸的欺骗”。麻辣社区编辑联系上了发帖人赵女士，并就此展开了调查。
“当时太天真，相信了碧桂园这个品牌”
“现在门面房存在的最大问题，在于门面外没有了大外摆，而且还不能通油烟做餐饮，和当初宣传的完全不一样，直接影响了商铺的价值。”赵女士向麻辣社区编辑诉苦道。
而作为购买二楼商铺的业主，赵女士表示还有另一个痛点，二楼商铺外的过道围墙，按立面图纸显示，围墙高度和旁边的玻璃围栏是一样的，为1.2米。但围墙实际比玻璃围栏高出20公分。赵女士叹息道：“二楼的业主都诉苦，修得就像胡同一样，站在过道感觉很压抑，头都伸不出去，而且还影响商铺内的采光和视野。”
回忆购买伊始，赵女士悔恨不已，“我买二楼这个铺子的时候，花了80多万。”赵女士还补充道，一楼的铺子更贵，价格达一两百万，算是同地段比较贵的。
如此高价格是如何决定买下的？赵女士告诉麻辣社区编辑，当初她之所以买下碧桂园·沁云里的铺子，全在于沙盘展示和销售人员的疯狂推销洗脑。
据赵女士讲述，按照碧桂园·沁云里的沙盘显示，商铺外是实实在在的超级大外摆，摆上伞架桌椅，硬面过道也绰绰有余，很适合开展商业活动，尤其是餐饮店。
赵女士称，因为知道周边小区二楼商铺很多都没租出去，所以一开始还比较犹豫。但当时销售人员坚定地告诉她，那些租不出去的商铺都是因为不允许做餐饮，但是沁云里的商铺可以做餐饮，并吹嘘说沁云里位于十字路口，周边小区多，客流量大，商铺不愁租。
另外，赵女士认为，商铺的高价值还有“碧桂园”品牌的加持。碧桂园是世界五百强，品牌响亮，让人值得信赖有保障。她感慨：“当时太天真，相信了碧桂园这个品牌。”赵女士也在其帖子中质问道，“试问，有几个买房的人知道，那卖房人吹得天花乱坠的沙盘竟只是广告，只能用来看看？”
“本想着‘反正不愁租’，可以稳当收租金，没想到现在竟是这样的情况。”赵女士一肚子苦水，表示当初和别人抢着买，“现在肠子都悔青了”。
谈及宣传与实际差别的影响，赵女士告诉麻辣社区编辑，如今商铺和外面大马路被绿化带隔开，不仅没有地方摆放伞架座椅，客流量也必定大打折扣。再加上不能做餐饮，这二楼商铺能不能租出去还是一个问题。“现在围得那么死，绿化带小路也没开一条，谁来买这里的铺子。即使是租出去，租金肯定只有原本来的一半。”
赵女士还指出，另一边四五栋的铺子更惨。“原来说，与出入境办证大厅无缝衔接，但实际是被绿带分隔开了，而且远离公路处在拐角里面，可以说是死铺子。”
烟道变通风口，开发商甩锅销售商
“这绝对是恶意的欺骗！”在赵女士看来，开发商策划参与销售骗局，应该承担责任。
赵女士称，“3月30日交房，4月一楼有个业主将商铺出租给烤肉店，去办理营业执照的时候发现不能办餐饮。”就此，商铺业主们才知道有环评报告一事：2019年销售人员说是全业态，但实际上，开发商早在2017年申报环评时，就已经知晓商铺根本不能经营餐饮。
“住宅业主投诉说我们商业的烟道连接到了住宅那边，还产生了排烟，要求拆除。”赵女士表示，住宅业主向中和街道城管办公室投诉了烟道的事，经查证，开发商在商铺里修建的烟道属于违规建设。
在政府要求下，二楼顶部的烟道连接处被拆除。赵女士对此很是愤慨，“开发商在商铺里违规修建了烟道，连接至住宅，企图误导我们真的可以做餐饮，而今承诺给我们可以做餐饮的铺子，交付给我们的完全一无是处。”
赵女士表示，自己找过开发商理论。对于商铺修建的通风道，开发商认为那是“通风口而非烟道”，并把责任全部推卸给销售商，称是销售商行为与之无关。而赵女士表示极其不赞同，“我们是在碧桂园售楼部买的房子，怎么就没有关系了？”
祸起合同“漏洞”，业主维权难度大
麻辣社区编辑了解到，造成如今这个局面，主要源自当初楼盘沙盘、宣传单所显示的大外摆与实际规划图纸不一致，而可做餐饮全业态也只是销售人员的口头承诺，前后两者均未写进购房合同中。
“距离当初买下商铺已经两年时间了，很多证据都很难找。”赵女士直言“维权难度大”。她透露自己曾去高新区房管局反映此事，目前还在受理中。
另一方面，由于利益不同，商铺业主与住户业主处于对立位置。据赵女士描述，商铺业主认为外面应该是大外摆，但住户业主认为应该是绿化带。从今年3月30日交房至今，双方不止一次因此事发生冲突。开发商曾尝试协调，但很难让两边业主都满意，最后也没有给出解决方案。
赵女士表示，她也咨询过律师。律师解答说，像沙盘、宣传单一般只构成邀约邀请，不具有法律效力。但若对房子价值产生重大影响，也有责任，而如何鉴定“产生重大影响”是一大难题。如，有大外摆和没有大外摆，商铺价值损失了多少？这很难评估，也不好举证。全业态和非全业态下，商铺价值差距又是多少也很难举证。
“如今唯一的突破口是向法院提起诉讼。”赵女士告诉麻辣社区编辑，律师建议她先往政府部门投诉，请求政府部门对他们进行处罚。之后再走起诉这条路，处罚结果可以成为之后起诉的支撑依据之一。
如果能退房就申请退房，不能退房就申请赔偿，这是赵女士的主要诉求。目前，大部分商铺业主已经向开发商发送了退房律师函。
麻辣调查：商铺已打围，小区名字摘牌
同天，麻辣社区编辑也前往高新区，去碧桂园·沁云里实地了解情况。
到达后发现，商铺已打围，商铺外的地面也一片狼藉。铺子前面的硬化人行通道确实很窄，最多仅够四五个人并排走。编辑还观察到，商铺门面内外，随处可见拆卸下来的烟道管。
目前小区正大门没有挂牌小区名字。在和门卫的交谈中了解到，此前小区挂了“碧桂园·沁云里”的名字，后来因碧桂园撤资，不予授权，小区名字变更为“沁园世纪广场”。此事遭到业主强烈反对，就一直迟迟没有挂上去。
编辑本来想前往售楼部咨询情况，但在门卫所指示的位置附近转了几圈也未寻见。询问周边店家才得知，售楼部已关门，现在只剩一个小的招商中心。
而去到招商中心，编辑也没有咨询到任何有效信息。招商中心的工作人员一开始沉默不予理睬。编辑再三询问，对方也只是说听说了此事，但不了解，没法回答问题。
律师：销售商与开发商是有关系的
7月15日，麻辣社区编辑咨询了律师杨勇。
对于沙盘、宣传单与实物不符是否属于虚假宣传，杨勇律师表示，宣传的规划和实际显现的结果不一致，可构成虚假宣传。但这对证明的要求相对比较高，要么是合同里面有约定，要么广告宣传的资料里面是明确有写的。
杨勇律师还谈到，不管采取哪种模式进行销售，只要销售行为代表的是碧桂园·沁云里，那么销售商和开发商就是存在关系的。杨律师也提醒，在证实是虚假宣传时，证据要切实充分，如合同、宣传单、规划图等，可以作为一个佐证材料。（徐敏慧）
原贴（点击即可阅读）：世界五百强的碧桂园，你怎么可以如此？
本贴仅代表作者观点，与麻辣社区立场无关。
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发表于 2021-7-16 15:36
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