究竟是什么地方出了问题?
电视台伙同骗子忽悠老人钱包!
电视是党方针政策的宣传喉舌,反映百姓生活、颂扬真善美、鞭挞假丑恶的阵地,一直为广大人民所信任依赖。然而,近年来有不少电视频道却助纣为虐(在此暂不点名,各自对号入座),与北京山东重庆特大诈骗团伙狼狈为奸,利用四、五、六十年代老人“渴望与时俱进”“信赖党的宣传喉舌”,却“对电子产品不熟悉”等的时代心理,在电视台多个频道上,大势践踏《中华人民共和国广告法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》,声嘶力竭地忽悠“不插卡,不用拨号,用语音打电话不要钱”,原价3000多的智能手机,只要在广告期间打进电话,只须298元加100元再送一只金表为诱饵,并承诺“如果发现与电视广告说的不一样,退!退!退!绝不让消费着多花一分冤枉钱”。致使许多四、五、六十年代的老人上当受骗。退了手机不退钱,明着抢四、五、六十年代老年人钱财的恶劣行径。
希望相关部门拿出铁的手腕,切切实实地捍卫《中华人民共和国广告法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》,换社会以安定保护老年人的身心健康与钱财安全。
2021年8月5日、6日,笔者在家看“不插卡,不用拨号,用语音打电话不要钱,原价3000多的智能手机,广告期间只要打进电话,只须298元加100元还送一只金表”,并承诺“如果发现与电视广告说的不一样,退!退!退!绝不让消费着多花一分冤枉钱”的电视广告,很是动心。按照广告提示拨打电话(以下简称“总台”)。“总台”告诉我:“你的信息我们已经记录,请不要反复拨打,24小时内给你联系。”
2021年8月9日,笔者接到“总台”委托人打来的电话。经谈定,笔者只出298元买手机,不要金表。
2021年8月11日,笔者收到京东快递,付了298元钱,拿回手机。经家人研究发现:“不插卡,根本不能使用。插了卡,也不能使用。总显示“无法访问移动网络”,“无SIM卡,无效的IMEI”,根本不能读取电话卡。这不是什么手机,只是一块毫无用处的“砖”!
8月11日、12日,笔者给北京手机售后服务方(18500102104,以下简称“北京”)打电话、发短信询问。虽然普通话和四川椒盐普通话有差异,但“北京”的话笔者还是听懂了。“北京”惊奇地问:“你收到的是要插卡的手机?”笔者答:“里面有插槽,不插卡不能用;插了卡不读卡,还是不能用”。“北京”说:“手机都是要插卡才能使用的。”又问笔者插的卡,是移动的,还是联通的?联通卡是不能用的。笔者说插的是移动卡。“北京”又回答说,这种电话是要选择卡才能使用的,不是每一种卡都能读、能使用的。
多次口舌之后,“北京”告诉笔者,可能是手机的问题。要么给你重新换一个手机如何?笔者同意换手机。“北京”便告诉笔者一个天津的换货地址:天津市和平区荣业大街升发路8号,康兴13853822379。这电话号码是山东泰安的,以下仍简称为“天津”。并让笔者将寄货的快递单号发给她。按快递要求,笔者填写了身份证号、手机号,花22元的快递费。笔者按“北京”要求,把单号照相发给了“北京”。
许多天过去了,“天津”“北京”都没有回音。笔者打电话,不是“没人接”就是“正忙,请稍后再拨”。
笔者只好给“天津”“北京”发短信,说明笔者是谁,因何事找他们。“北京”回复没有收到笔者发出的信息。笔者只好重发信息,打电话询问。“北京”才回复:“收到货单号了,我与厂家联系后,再给你回复。”
笔者只好耐心等待!
“北京”终于来电话了,说经研究,给笔者作退款处理。又告诉一个重庆的电话:17623554464,以下简称“重庆”。说这是他们的财务,钱在她(“重庆”)那里,让笔者联系。笔者在手机通讯录里存下“重庆”的号码,并在姓名栏注明“手机退款”。
联系几天,“重庆”的电话。不是“没人接”。就是“正忙,请稍后再拨”。我只好发短信,仍没有回信。我又联系“北京”,发短信发截图,“重庆”“天津”“北京”都发。幸亏笔者“脸皮厚”,会截图、发短信。现在的许多老年人是不会截图、发短信的,遇到这种情况就只好“吃哑巴亏”、“叫天,天不应;叫地,地不应”了。
“重庆”终于来电话了,说笔者已经拆开手机快递外包装了。298只退我198元。笔者回答:“不拆开快递外包装,怎么知道你邮寄的是不是手机?不使用手机,怎么知道手机有问题?”笔者要求遵照你们的承诺,全额退款。并且要求退笔者邮寄手机时的22元手续费。“重庆”说,那么我请示厂家一下吧。此后“重庆”的手机、短信一直处于静默或正忙、无人接听状态。笔者又联系“北京”。“北京”让笔者加“重庆”的微信,笔者加了。可“重庆”的微信一直处于沉默状态,笔者便将联系情况电话和截图给“北京”“重庆”。
特别注明:“重庆”的微信名是“智能手机财务”,个性签名是“很好看的坑”。从“很好看的坑”这个签名看,这是一个庞大的诈骗团伙。诈骗团伙人员来自“重庆”“天津”“北京”,与单独宣传喉舌部门有着千丝万缕的利益关系。
此后几天,笔者一直给“重庆”“天津”“北京”打电话发短信。2021年8月28日,“重庆”恢复短信,周末不上班:“上班时间星期一至星期五,上午10:00—12:00,下午14:00—17:00,星期六星期天放假。”
快一个月过去了,“重庆”“天津”“北京”的电话、微信一直没有信息,打电话不是“没人接”,就是“正忙,请稍后再拨”。在不得已的情况下,才用文字记录下这些。其目的一是希望相关部门能引起重视,能拿会我损失的三百多块血汗钱;二是希望广大老年人,千万不要相信什么电视台的广告、产品,保护好自己的钱包。