交投乱收停车费，投诉不理不睬[已回复]

老非 · 发表于 2021-9-3 09:34

我八月28日在金牛区福德路划线停车位停车9小时，取车时显示收66元停车费，我找管理人元询问怎么这么贵，四处找都没见到管理人员，无奈只好扫码微信支付，回来我查了一下，说是我在8月20号有欠费，但是我的车8月20号停在小区车库，一天都没动车，哪里来的欠费呢？后来我在微信收费那里投诉3次，但是无人理睬，我也不知道去哪里投诉了，难道乱收费还没人管吗？

成都智慧停车 · 发表于 2021-9-6 17:08

网友您好！经查询我公司后台管理系统，未发现8月28日福德路临时占道停车场有相关订单信息，也未发现相关微信投诉件。由于缺乏具体信息，我公司无法进一步核实情况。建议您拨打我公司投诉咨询电话028-85536222，我公司将竭诚为您服务！

supercar · 发表于 2021-9-3 09:40

是今年8月20号，还是以前的。。。
那个系统会把以前的欠费一直挂在上面。。。

金牛区应急办 · 发表于 2021-9-8 20:31

尊敬的先生/女士：
您好！谢谢您的来信！您反映的问题金牛区高度重视，立即责成有关单位进行处理，现将相关情况回复如下：
经金牛区市场监督管理局调查：经实地查看，金牛区福德路没有划线停车场。请您根据停车收费票据确认收费场所及收费标准。
因您未留下联系方式，无法与您联系。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区市场监督管理局沙河源所：028-83573301进行咨询。
再次感谢您的理解与支持！