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[群众呼声] 谁给的这些商家的狗胆子?[已回复]

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花了一天的钱,确只有22小时的服务?监管部门请速查,让这些不良商家无生意可做。14点入住,凭什么12点退房?宾馆行业没一点规矩?
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发表于 2021-9-24 15:56 | 显示全部楼层
已转交给天府新区当地
发表于 2021-9-27 17:05 | 显示全部楼层
网友:
    您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,立即责成文创会展局、市场监管局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
    经核实,2002年5月1日颁行的《中国旅游饭店行业规范》,其第10条规定:“饭店客房收费以‘间/夜’为计算单位(钟点房除外)。按客人住一‘间/夜’,计收一天房费;次日12时以后、18时以前办理退房手续者,饭店可以加收半天房费;次日18时以后退房者,饭店可以加收一天房费。”按以上规定,无论您几时办理入住,次日需12点前退房,请您理解。
    市场监管所接到投诉后,于9月23日下午17:00左右联系该酒店相关负责人,其表示酒店当天晚上六点之前网上订房的客户到次日中午十二点前必须办理退房,若是现场办理入住的客户可以延迟到下午两点,已责令其将情况公示并整改。如还有疑问,请联系028-62731440。
    因您未留下联系方式,故未与您联系。
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 楼主| 发表于 2021-9-23 11:45 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

 楼主| 发表于 2021-9-23 11:46 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
成都的酒店就是这个徳行?该改改了!
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 楼主| 发表于 2021-9-23 11:50 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
为什么不能标注好14点入住,14点退房呢?不满24小时也只有我朋友才会订,我是不会订这样的酒店哟

发表于 2021-9-23 12:59 | 显示全部楼层
酒店行业潜规则

发表于 2021-9-23 14:46 | 显示全部楼层
那估计你没有酒店可以住了,没有哪个酒店会同意你的做法的,应该是没住过酒店吧?

发表于 2021-9-23 16:51 | 显示全部楼层
黑!
(匿名发布)
(匿名发布)  发表于 2021-9-23 20:33
乔浊档 发表于 2021-9-23 11:50
为什么不能标注好14点入住,14点退房呢?不满24小时也只有我朋友才会订,我是不会订这样的酒店哟

不用打扫房间的么?用点脑子

发表于 2021-9-24 00:20 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
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