苦等7年，办个证为什么这么难？[已回复]

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我是华蓥壹号公馆业主，接房时业主预交了房屋契税、大修基金、装修保证基金等，当时开发商承诺的是交钱后立马办房产证。转眼7年了，业主还没有领到房产证。在此期间部分业主多次到信访、国土、开发商咨询办证事宜，开发商迫于业主信访压力，开了一张“空头支票”，承诺在2019年底全部办结。我于2021年10月8日在市长热线反映产权证问题。2021年10月13日下午，自称自然资源与林业局的工作人员电话（15182****69）回复“承诺本周办结”。2021年10月19日我再次致电咨询“自然资源与林业局工作人员”，该工作人员表示：“该开发商正在准备资料，将积极催促开发商到华蓥市不动产登记中心完成登记”。

2021年10月24日，我在人民网上反映办证事项，2021年11月15日，华蓥市自然资源局回复我户预计2021年11月底前可取得不动产权证书。截止2022年1月6日，我户未取得相关证书。

壹号公馆接房已有7年时间，开发商未在国家规定时间内给业主办证，职能部门是否履行行政监督职责？是否失职？同时，权力部门针对群众反映问题，仅注重形式，在没有充分调查的情况下总以“督促、马上、尽快”搪塞群众，试问这是主管部门应该有的态度吗？面对群众的诉求，工作人员严格按照政策规定办事没有错，但是绝不能以“督促、马上、尽快”等作为自己不担当、不作为的借口。随口做解释，念起“拖字诀”。看似严格照章办事，实则作风不实，本质上就是不担当、不作为。

附部分回复图片

自然资源林业局

网友：
       你好，经核实，“壹号公馆”房屋不动产登记是分批次向市不动产登记中心申请的，所以不动产登记证书是分批次颁发。你所反映的房屋已办理不动产登记证书，但因“领证通知”未履行到位，导致你对办证进度不知情，我局已告知开发企业通知你领取证书。由此对你带来不便，请谅解。
       感谢你对我局工作提出的宝贵意见，祝你生活愉快，新年大吉。


                                                                                                                                                               华蓥市自然资源和林业局
                                                                                                                                                                       2022年1月7日

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已办下来，感谢领导。

老实人2019

https://www.sc.gov.cn/10462/10771/10796/scszxx.shtml找下省长信箱呢。

长滩寺

为自然资源和林业局走好网上群众路线点赞。