为人民服务

老农3

二十多年前存在信用社的定期存款16000元左右，由存单丢失，找信用社查询时，查不到交易记录，由于时间跨度长，已记不清准确时间，只记得1999-2002年之间，信用社即现在的农商银行行长说查不了，要一个具体准确时间才查对；本人又通过回忆，记得当时定期存款时又在本人名下帮哥贷款，贷款是每村一本帐每户一张名细记录帐单，我的帐单号是7-6-9，从本人贷款帐户上查，查本人最后一次贷款日即为当时的存款日，以当日贷款日找当日存款交易记录，行长说要提供具体时间，二十多年了，记忆确实不好，只记得大的时间段，像我这种情况怎么办？谁能帮帮老农。

银行是讲究凭证的，你可以拿身份证到你办理的营业厅查一查，用口头语言不可能解决问题。