(南充电信黑老虎）[已回复]

平安齐齐 · 发表于 2022-7-12 21:13

我用电信也是好几年了，也算是老用户了，我套餐129，以前用起来还不错，自从5G上市以来，电信公司发短信要求我们升5G，我们4G129套餐就受到岐视，升不升5G是我们消费者的权利，你无法强迫，但他们手段十分高明，它可以控制我们的流量，每个月20G流量10号左右就没了，看你怎么玩，这可是杀人不用刀喔！我真想不通，以前4G套餐也是你们制定的，现在5G套餐也是你们制定，要动员消费者，要让消费者满意才行呀！不可强迫和其手段来迫及使用呀！流量是你们扣，账单是你们打，我给了钱没得到享受，我实在不服！自从去年至今年你们人工台接了多少这样反应情况，为什么还不改进？我给了每129元，却流量20G一下子没了，我没得享用，我好受吗？我希望借此平台让大家看看南充电信公司黑心手段，大家平平理，还我们消费者一个公道！

该用户使用麻辣社区手机客户端登录丨你的言论影响四川

南充电信10000 · 发表于 2022-7-13 16:31

您好，对不起给您带来不便，请您以私信形式提供一下相关问题的详情及您的电话号码，以便尽快核实具体情况反馈处理，谢谢！

混世魔王哥哥 · 发表于 2022-7-12 22:40

没办法啊以前的是无限流量现在为了推5G强制改成达到20G就限速了

尚善若水， · 发表于 2022-7-13 08:25

顶

蓝天白云云 · 发表于 2022-7-13 08:30

不用电信

1958432668 · 发表于 2022-7-13 08:52

您好，对不起给您带来不便，请您提供一下您的号码及联系电话，我们马上为您核实具体情况。您也可联系四川电信总经理热线：8008866315进行反馈，我们会竭力为您服务！

食无鱼兮 · 发表于 2022-7-13 09:02

我之前也是用的129套餐，20G达峰限速不限流量。之前也是好好的，直到某2个月流量消耗巨快，一查成员发现是丈母娘的手机用超了，后来和丈母娘沟通后，她不在外面刷短视频了，流量又够用了。我估计也也是这种情况。其实20G日常收发信息、微信、上网（不看视频）绰绰有余，单位和家里都有wifi。
至于5G，目前对普通用户而言真的就是个噱头。4G的网速完全够用，5G开着很费电（为了省电我平时都关了5G的）。电信自从开通5G后4G服务质量就下降了（很多时候4G信号差或是上不了网），听电信的朋友说是因为基站布局的问题。目前已携号转网移动，感觉差不多，后悔升5G套餐，多花钱缺没有多少实质性改善。
移动100g流量，用不完的结转到下个月，使用习惯问题，目前本月家庭4人用了不到10个G。