泸州一医院营销方案写“怎么让病人给我们排队交钱”？院方回应

高逸图 · 发表于 2022-8-10 04:22

近日，有网友反映，四川省泸州市泸州富康医院下半年的营销方案中，写着“怎么让病人长期留下来”“怎么让病人给我们排队交钱”等语句，此事引发广泛关注。8月9日，院方工作人员告诉极目新闻记者，开会讲的内容和营销方案中文字的字面意思是两回事，开会是强调要把病人服务好。

高逸图 · 发表于 2022-8-10 04:31

　　网友发布的图片显示，当时多人正在开会，还有身穿白大褂的男子上台发言。背后的电子屏上写着泸州富康医院2022年下半年营销方案。在目录页，第三条写着“怎么让病人长期留下来”，第四条写着“怎么让病人给我们排队交钱”。

　　该医院官方账号资料显示，医院成立于2005年，是一所经国家卫生部门批准成立的集医疗、科研、康复预防保健为一体的新型现代化综合医院，医院营业面积3000多平方米。
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　　医院营销方案（图片来源：网络）

　　9日上午，上述医院工作人员告诉极目新闻记者，开会讲的内容和营销方案中文字的字面意思是两回事。“让病人长期留下来”是说要把病人服务好、把病治好，病人如果再次生病会第一时间想到他们医院。“让病人排队交钱”意思是把医院的服务跟上，病人在治好病的情况下还能得到尊重，这样选择他们医院的人就多了，生意会越来越好，自然会出现排队交钱的情况。营销方案的PPT是一位新员工制作的，但因为是内部会议，没有在意这个事情，没想到被发到网上引起误会。

　　泸州市卫生健康委员会工作人员表示，如果确有上述情况，他们肯定会介入调查，目前他们暂未收到相关情况反映。