投诉南充市顺庆区燃气公司[已回复]

手机用户4301Mz · 发表于 2022-11-24 21:06

我家是老小区，从2016年开始，我家每月的天然气费用由原来的40元左右一下上涨到200元左右，在这5年里，我不断打电话给南充市顺庆区天然气公司寻求解决办法，但是，他们每次都是拍一个人在厨房里查一下，然后说不漏气。我们让他们去查一下室外管道，但是，他们一次没去。2022年7月和8月，我们全家都去成都了，家里人都没有，居然，还有200左右的天然气费用，请问天然气公司领导，这个气到底是怎么回事，在我的一直要求下，终于给我检查了室外的管道（中间的管道接头，因为高，所以，没有检测），发现管道接口处漏气。查出问题所在，到现在还没人维修，我这6年由管道所漏气产生的费用到底应该谁承担呢！请求各级领导给予帮助…………

该用户使用麻辣社区手机客户端登录丨你的言论影响四川

南充燃气 · 发表于 2022-11-28 08:45

尊敬的用户：
   对于您所反映的问题，我公司已收悉。因您未提供燃气缴费号等详细信息，我公司无法了解您的具体情况，请您拨打我公司热线电话2866000进行咨询，我公司将本着“满意用户用户满意”的宗旨为您服务。
   感谢您对我公司工作的理解和支持。

                                                                                                              中油南充燃气有限责任公司
                                                                                                                     2022年11月28日