成都自然博物馆咋了?免费票抢不到黄牛票满天飞

呼声编辑3 · 发表于 2023-3-17 17:47

　　“连续几个星期都约不到自然博物馆的票了，都不晓得咋跟娃娃交代了……”

　　“为啥在官方公众号约不上票，闲鱼上10块钱一张，无限量供应，随便买？”

　　从11月试运营以来，成都自然博物馆就俘获了广大市民的心，“周末看恐龙”成为成都乃至四川家庭的亲子游热门项目。近日来，不少网民通过麻辣社区“群众呼声”四川网络问政平台反映，成都自然博物馆每个周末都一票难求，但黄牛票在各网络平台上卖到“飞起”，无限量供票，随时入场。

　　官方每日限量5000张免费票，收费票却卖得热火朝天？记者对此进行了调查。

　　>> 网民发帖：连续两周约不上票

　　网民“雪夜孤影”发帖称，家有小小恐龙迷，一直闹着想去成都自然博物馆看一看。没想到，连续2周都没能约上周末门票。该网民准备上网翻一翻抢票攻略，除了早上7点猛刷系统这种“蛮干型”的，真正靠谱的方法居然是某鱼二手交易平台，“只要花钱就能秒约门票”。

　　对此，他（她）颇为气愤，“在预约全满、实名制的前提下，黄牛党是如何拿到票的？”该网民认为，博物馆是公共文化服务体系建设的重要内容，是保障社会公众基本文化权益的重要设施，如今却有人拿着免费门票做生意，严重侵害了公共利益，这种乱象不能坐视不管。

　　该贴引发众多网民的共鸣，不少人表示，通过官方正规平台预约周末票，是“不可能完成的任务”。

　　还有网民对“黄牛票”一事感到震惊和不解。“每日5000个名额，官方账号显示预约满，为何黄牛还可以买到票？黄牛不受限，只限我们想看展的市民？”“国家给民众提供的免费文化资源，成为私人的敛财手段！”

　　>> 麻辣调查：9元一张“周末场”随时约

　　3月9日，在成都市自然博物馆官方微信账号上可以看到，星期六和星期天两天已经约满。

　　记者又在闲鱼、淘宝、拼多多等多个平台搜索，看到了大量的代购商家，仅在闲鱼上就有20多家店铺，价格在9元——19.9元不等，都保证“100%出票，随买随用”。接着，随机找了一家要价9元的卖家，预约3月11日的票，对方回复称可以购买，并且还提供团队购票服务，不需要提供身份信息，网上购买成功后，入场馆前几分钟向店家索要二维码即可入场。“二维码是即时刷新的，5分钟内有效。”店家解释称。

　　3月11日，凭店家提供的二维码顺利入场，记者看到，其他入场人员凭借二维码在窗口置换了一张纸质门票，凭票当天可再次入馆，但自己却换票失败。工作人员解释称，换票需要提供预约时的手机号，但黄牛票没有绑定手机号。

　　>>部门回应：完善票务系统和预约机制

　　针对网民反映的“黄牛问题”，成都市文化广电旅游局在麻辣社区进行了回复。

　　该局回应表示，近日由于“黄牛”抢票，造成普通观众预约体验差，损害了观众权益。目前，成都自然博物馆已组织票务系统团队对此情况进行了分析，对技术问题提出了解决方案。同时与辖区派出所联动，将对蓄意牟利的“黄牛”倒卖入馆预约名额行为进行调查研究，并保留追究其法律责任的权利。