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[群众呼声] 电信工作人员开户承诺不到位不执行[已回复]

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涪水布衣

发表于 2023-5-3 08:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
中国电信绵阳八角营业厅工作人员开户承诺不到位，欺骗用户，导致用户停机，影响使用。我三月开户时承诺当月无费用，开户无费用，帐面上的开户费用，他们会以优惠冲抵的方式抵掉，结果，他们仅充值了两百元，没有完全冲抵三月开户费用，同时四月二号就开始收取全月费用，导至我已充值两次现在五月三号仍被停机。
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绵阳电信企业认证

发表于 2023-5-5 12:09 | 显示全部楼层
尊敬的客户：您好！对不起给您带来不便，您反映的情况我司已于2023年5月4日与您进行了联系，就相关问题的处理意见与您达成了一致，如果您还有什么意见或建议，请联系绵阳电信总经理服务热线：96180， 我们会及时给予回复和提供便利的服务。 感谢您对电信的支持，祝您生活愉快!
中国电信绵阳分公司
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8008866315

发表于 2023-5-3 10:02 | 显示全部楼层
您好，对不起给您带来不便，请您提供一下您的号码及联系电话，我们马上为您核实具体情况。您也可联系四川电信总经理热线：8008866315进行反馈，我们会竭力为您服务！
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涪水布衣

 楼主| 发表于 2023-5-3 11:26 | 显示全部楼层
13990102147
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涪水布衣

 楼主| 发表于 2023-5-3 11:26 | 显示全部楼层
8008866315 发表于 2023-5-3 10:02
您好，对不起给您带来不便，请您提供一下您的号码及联系电话，我们马上为您核实具体情况。您也可联系四川电 ...

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