投诉到广元市医保局不作为[已回复]

牛弹琴

由于广元京东馆（四川唯鸿电子商务有限公司）没有给职工购买医疗保险，本人从2021年投诉广元市医保局，3年了没有结果，现在是打广元医保局座机电话没接，打广元医保局老师手机电话138****8800也是打爆了没人接。是有意不接电话吗？还是不作为呢？请广元医保局书面回复！请相关职能部门监督和核查广元医保局不作为的行为，同时追究广元医保局不作为的法律责任。

广元市医保局

尊敬的李女士：
      您好，您于2023年11月21日在麻辣社区发布的“广元京东馆（四川唯鸿电子商务有限公司）没有给职工购买医疗保险”的信访件已转至我局办理，因您所发帖中未留详细联系方式，无法第一时间与您取得联系，但根据信访内容梳理发现您在2022年9月已将该事件投诉至我局，接到投诉后我局高度重视，并立即与该公司联系、核实、处理。期间，我局工作人员多次联系该公司，并多次实地走访了解，发现四川唯鸿电子商务有限公司已经不存在。我局工作人员又通过多种方式联系到该公司原法人，要求补缴您在职期间应缴的医保费用，并依照法定程序通过邮寄、电话告知、公告等形式发放催告通知数次。目前，鉴于公司法人尚未给您办理补缴，且有关程序已达法律规定的时限。为了保障您的合法权益，我局已于2023年11月1日按照法定程序将该情况移交给我局法律顾问，将通过非诉执行程序追回该公司拖欠您的医保费用，并将相关情况告知于您，您表示认可。自您本次发帖后，我局再次将相关情况和进度告知于您，您表示理解和认可。后续我局将落实专人继续跟踪处理进度，待判决结果出具后，第一时间告知您，并按照判决结果申请法院强制执行，保障您的医保权益。感谢您对广元医保的关心和支持，如有疑问，请来电咨询广元市医疗保障局，联系电话：0839-3260403；0839-3322683。
                          
                            广元市医疗保障局
                            2023年11月24日