多次通过12345,问政四川,麻辣社区等平台反映宜宾清源水务集团2023年12月13日,向我发送预存不足提示,14日强行停水,并让必须去营业厅缴费,该公司捏造事实,虚假回复,欺上瞒下回复到:“不存在网友反映的必须去线下缴费的情况”
2023年12月27日,12345向我发送信件办理完成,让通过12345平台查询信件以及回复短信评论,本人多次通过该平台查询办理情况,一直到2024年1月31日下午,都无法查询答复内容,网页提示“正在办理中”,既然正在办理为什么几天前就向我发送办理完结的信息?是不让我查看办理结果吗?我多次反映的问题,从未有任何人向我核实,联系,每次的举报信件都被转交给被举报单位清源水务回复,最主要是回复的不是事实,是欺上瞒下的虚假回复,举报造假就这么难吗?
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