成都公交次卡不是两月清零吗？怎么一月刚过今天就让充值了[已回复]

水清渺

之前政策说1月1日起，次卡有效期从一个月延长为两个月。

新闻原文：

2024年1月1日，成都市“12+2中心城区”公交将实现“同质同网同价”。次卡有效期延长，由“当月底清零”，延长至“次月底清零”，即有效期为两个月。
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但是目前，2月的第一天，我看天府通app，显示次数已经清零了。

这是什么情况？是程序显示错误还是没有落实次数两个月清零？

希望能回应一下，已经不知道该充值几次了。

成都天府通公司

用户：

        您好，谢谢您的留言。您所反映的问题，我司高度重视，已进行调查处理，现将有关情况答复如下：

        经调查核实，根据成都市票价优惠调整政策，自2024年1月1日起，正式实施中心城区城市公交“同网同价”，公交次卡次月底清零的政策。根据您的截图显示您的1月还有4次剩余次数，2月刷卡时会优先使用您1月的剩余次数。如仍有疑问，建议您拨打我司7x24小时客服热线：962513咨询，我们将竭诚为您服务。

                                                                                                          成都天府通金融服务股份有限公司

                                                                                                                       2024年2月6日

liulang4477

我今天早上刷了一下，这个时候我2月份的还是剩余10次。应该是从一月没用完的中间扣的。

469121262

可能是程序显示错误

tllftt

你2月没充肯定显示是0显示当月

tllftt

次数几次提醒你充值没毛病  又不是请投币

kklibaby123

一般是还有4次，也就是2元的时候会提醒充值。后面不会提醒了

装修8

2月天府通显示0次，但是实际上还有4次，是这个意思吧？

戎装9年

我就是扣的上个月的次数。

dikas2021

你这1月不是还剩4次吗，如果是以前当月清零，1月这4次就没了，2月本来就没充不会显示，但是因为次月底清零，1月的次数2月还能用，只能说用户界面还是没设计好，不太直观