水表问题[已回复]

初夏5

      多次打水厂电话反映我们家水表有问题.一直得不到解决.这大热天的把水给我们停了.让我去水厂我去了也没有给我解决.而且态度不是很好.

双流网络理政办

留言人：
    您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，我们已收悉，成都市双流区水务局立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
    经调查，用户居住永福佳苑小区，2018年由老旧院落改为远程水表，新表使用过程中，于2019年1月至2024年6月11日期间由于该小区远传数据传输失败，未能获取用水数据，于2024年6月11日数据传输恢复，抄表量为798m³，截止于2024年6月27日费用为804m³*2. 8元/m³=2251.2元，查询到用户2019年1月22日至2022年5月8日预存水费共计250元，目前水费欠费2251.2-250=2001.2元.目前用户处于欠费状态，为避免停水对您造成生活不便，请您及时缴费。如还有疑问可拨打成都市岷江自来水厂24小时热线电话028-85818581。感谢您对成都市岷江自来水厂工作的关注和支持！