接收房屋入住后，存在质量问题开发商不处理[已回复]

朵朵04

吾家花苑小区自2022年入住后，发现卫生间存在渗水现象，开发商一直拖拉不正确面对，至今未处理，希望相关部门督促一下！

温江住建

网友：
    您好！您所反映的问题，区住建局高度重视，立即责成相关科室进行调查处理，现将有关情况答复如下：
     一、基本情况
    吾家花苑，该项目建设单位为四川鑫精城建设开发有限责任公司，施工单位为四川汉象建筑工程股份有限公司。建设单位已于2021年10月29日组织五方责任主体单位进行工程竣工验收，验收结论为合格。
     二、调查处置情况
   关于您反映厕所返潮还没有结果的问题。2024年8月15日，区住建局联系建设单位，责成其按照国家现行规范要求对业主反映的问题进行排查，并根据现场制定切实可行的整改方案。区住建局已督促建设单位及时向业主做好解释沟通工作。
     三、下一步工作措施
     区住建局将进一步跟踪后续情况，促使房屋质量问题得到有效解决。同时，督促建设单位、施工单位向业主做好解释工作，尽最大努力让业主满意。        


                                                                                                                成都市温江区住房和城乡建设局
                                                                                                                                 2024年8月19日