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[群众呼声] 蓬安世纪广场一户人家家中成为了水帘洞,原来竟然是楼上住户的厨房在漏水,强烈请...[已回复]

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最佳新人

发表于 2024-9-21 10:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
蓬安世纪广场一户人家家中成为了水帘洞,原来竟然是楼上住户的厨房在漏水,强烈请求相关部门为民作主


  2024年9月21日,家住蓬安世纪广场小区的居民汤淑珍向全网全搜索反映:“我要对我楼上的邻居某某某以及世纪广场物业进行投诉。我是世纪广场九楼的业主,我名叫汤淑珍。

   我家十楼上邻居某某某的厨房漏水的问题已经持续了四五年之久。每年都会有漏水情况发生,导致我家厨房遭受严重损害。家里的电器多次被水浸泡损坏,给我的生活带来了极大的困扰和经济损失。之前我还拍摄过被水浸泡的灶台等情况。

   同时,蓬安世纪广场的物业在接到我的反馈后,每次只是过来看一下,敷衍了事,从不积极解决问题。他们这种不作为的态度让我非常失望。

   我强烈要求十楼的邻居某某某尽快解决厨房漏水问题,对我家因漏水造成的损失进行合理赔偿。同时,世纪广场物业应当承担起应有的管理责任,积极协调处理此事,确保类似问题不再发生。如果再不解决,我将不得不采取进一步的法律措施来维护我的合法权益。

     希望相关部门能够重视我的投诉,尽快给予我一个满意的答复和解决方案。

                                                                投诉人:汤淑珍

                                                                   联系电话:13551688338
2024年9月21日

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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
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发表于 2024-9-27 11:32 | 显示全部楼层
                                                                    蓬安县住房和城乡建设局
                                                       关于网民反映蓬安县世纪广场小区楼上
                                                                     厨房漏水问题的回复

“山水如画”网友:
          您好,您于2024年9月21日通过麻辣社区南充论坛发帖反映“蓬安世纪广场一户人家家中成为了水帘洞,原来竟然是楼上住户的厨房在漏水,强烈请求相关部门为民作主”的问题已收悉,我局高度重视,立即派出工作人员到现场查看核实,现就有关情况回复如下:
         经核实,您反映的问题属实。我局已责成服务于蓬安县“世纪广场”小区的蓬安县佳和物业管理有限公司积极主动协调处理,确保业主正常生活。2024年9月26日,该物业企业向我局反馈:经物业协调,9栋10-4号业主已于2024年9月23日安排人员进行了维修,并重新将自家厨房做了防水处理。
        2024年9月27日上午我局给9栋9-4号的汤女士去电话回访了解处理情况,该女士答复已与9栋10-4号业主就楼上厨房漏水和赔偿问题协商达成了一致意见。
       感谢您对我局工作的关心、支持和监督。如您还有什么物业方面的问题需向我局反映,请您拨打0817-8639912与我们联系,让我们为共建和谐小区和建设浪漫宜居繁荣的现代化蓬安而努力。

                                                                                                        蓬安县住房和城乡建设局   
                                                                                                               2024年9月27日   
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 楼主| 发表于 2024-9-22 11:45 | 显示全部楼层

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 楼主| 发表于 2024-9-27 10:40 | 显示全部楼层

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 楼主| 发表于 2024-9-29 10:40 | 显示全部楼层
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