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关于对麻辣社区反映的“群众举报蓬安城区收路边停车费”问题的回复
山水如画:
您好!您在麻辣社区平台反映的“群众举报蓬安城区收路边停车费的又在乱搞芝麻糖了?强烈请求还广大人民群众一个最起码的公平公开公道为盼”问题已收悉。经核实,现回复如下:
一、因收费员未及时确认该车辆离场,导致停车持续计时,现已对本次停车订单进行清除,并对当事车主进行了解释,此次停车不产生停车费用。
二、关于“拨打客服电话无人接听”问题,我公司已要求工作人员端正服务态度,并增设服务热线,保证车主的问题及时解决。
带来不便,深表歉意。
蓬安相如旅游开发有限责任公司
2024年9月30日
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