小西天被喊“差评”折射“小众景点”爆火后的困境

麻辣新舆情

　　据媒体报道，国庆假期，因《黑神话·悟空》爆火的山西隰县小西天景区，迎来一波大客流。但因景区空间有限，国庆假期第2天，不少游客因排队时间久高喊“差评”，引发热议。

　　对此，景区回应称，因为寺院本身占地面积很小，容纳不了太多游客，只能用排队的方式限流；当地文旅局也发布《再致小西天广大天命人的一封信》，向游客致歉；隰县广播电视台饿发布一段短视频，隰县副县长吕学慧在小西天景区现场为游客唱歌；隰县公安局局长黄生辉还到景区向游客解释，“请给我半个小时，我来解决这个问题。”在隰县北高速路口，该县交通运输局和相关乡镇设立便民服务站，为游客提供咨询和引导服务，并免费赠送玉露香梨。

　　一系列操作下来，不少网友表示理解，甚至为小西天鸣不平，“在环球影城和迪斯尼排队排几个小时，屁都不敢放一个，零食都不让你带，也没看到有人喊差评，就会欺负小地方！”“国庆出游啥情况，自己心里没点数吗？既然选择假期出游，就应该做好被堵和人多的排队的心理准备，山西已经很努力了，不知道那些差评的人是怎么想的。”

　　媒体则评论指出，“过载”是这类过去客流稀落的“小众景区”在突然爆火后的最显著困境。游客在小西天大喊出的“差评”，让我们看到，噱头式流量来得又快又猛，被“泼天富贵”砸中的幸运未能兑换成真正有效口碑与收益。从“小众景点”走向“大众之选”，小西天一类的景区建设亦是任重道远。

探索者2007

本来就不具备大的接待能力