在成都坐过很多次地铁,但是之前没开过发票,最近频繁出差,涉及到报销,才发现成都地铁开票这么不方便!
因公出差,乘坐成都地铁,我使用的是支付宝首页的“出行”二维码乘车,想开电子发票,提醒我下载天府通APP才能开具电子发票。
然而,开出来票,名称是“预付卡销售*预付卡充值”,公司财务看到,跟我说不予报销。
很莫名奇妙,我在广州开票人家开票显示的就是“*运输服务*地铁客运服务费”,报销起来很简单。
我很迷茫,去问了知情的人,回复说天府通乘车码是天府通公司的,不是成都地铁的。成都地铁APP,或者支付宝的成都地铁小程序才是成都地铁运营有限公司的,开发票最好用成都地铁APP。
我想说作为一个外地来成都出差的人,谁知道你们这些弯弯绕绕?这不是人为给人制造困难吗?为什么不能统一一下?谁会专门搜索成都地铁小程序乘车?作为外地人,我感觉成都这个搞得太复杂了!而且我根本没有预存,我是坐了车才扣的钱,天府通凭什么说我是预付卡充值?这合理吗?
说完电子发票开票难,再说实体发票开票难。
有一次在成都乘坐地铁,花费五元。出站后要求服务人员获取一张报销发票,给工作人员看了消费记录后,工作人员以电子码乘车为理由不开具发票。并说明只有售票机的购票才能给发票。我走了国内很多城市,还是第一回在地铁站遇到这种事。所谓为了五元网上开电子发票,对于乘客来说,太麻烦了。
我觉得成都地铁这样是制造麻烦,给乘客人为造成困扰。
其实乘坐地铁费用并不是特别高,出差我自己承担这点钱也没什么,但我觉得成都作为新一线大城市,在服务方面仍然如此落后,实在令我感到震惊,我搜了一下,发现很多人有类似的困扰,但是成都方面从来没有正面回应和解决过,我真的希望这件事能够得到重视。
我建议在支付宝乘车界面上面直接就用成都地铁小程序,并说明发票的差异。或者是让天府通改一下发票上面的服务名称,无论如何,让报销不要那么难了!
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