高鹏凌到市信访局约访接访群众实实在在为人民群众解决急难愁盼问题

1031214586 · 发表于 2024-11-19 10:00

11月18日，市委副书记、市长高鹏凌到市信访局约访接访群众。他强调加强和改进人民信访工作的重要思想，始终坚持以人民为中心，用心用情听民意，实实在在为人民群众解决急难愁盼问题，切实保障群众合法权益。

在信访接待室，高鹏凌约访了恩阳区一名群众，认真听取其反映的出行诉求，全面了解办理难点和处置进度，现场与相关负责同志商定解决方案，耐心细致向群众解答，并要求有关方面进一步压实责任.高鹏凌还随机接访了来访群众。

高鹏凌强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意、为政得失的重要窗口。各级各部门要站稳群众立场，厚植为民情怀，将心比心、换位思考，切实把送上门来的群众工作做好。要落实领导干部坐班接访、到联系点约访下访等制度，坚持关口再前移、重心再向下移，积极主动帮助群众解决问题、化解矛盾。要聚焦“事要解决”依法及时就地解决群众合理诉求，加强积案化解，注重建章立制，以解决“一件事”带动办好“一类事”。要坚持和发展好新时代“枫桥经验”，不断提高运用法治思维和法治方式解决问题、化解矛盾的能力水平，压实各方责任，坚持源头预防，进一步提升信访工作质效，坚决维护全市大局和谐稳定

逗虎 · 发表于 2024-11-21 20:09

彻底解决一件实事没有？

1031214586 · 发表于 2024-11-21 20:25

逗虎发表于 2024-11-21 20:09
彻底解决一件实事没有？

11月20日至21日，省委书记、省人大常委会主任王晓晖前往南充市、达州市调研，王晓晖来到达州市群众接待中心大厅，察看来访接待窗口运行，详细了解群众信访事项的主要类型、办理流程等。随后，他走进信访接待室，认真听取来访群众反映事项，关切询问具体情况，针对他们反映的拖欠民工工资、堰塘年久失修、看病用药不便等问题，与属地有关部门现场研究解决办法。王晓晖指出，群众利益无小事，要坚持和发展新时代“枫桥经验”，带着感情和责任做好信访工作，及时回应群众合理诉求，把送上门来的群众工作做细做实。临近岁末，各地各部门要加强风险源头管控，全面排查信访积案，有效化解各类矛盾纠纷和风险隐患，解决好群众急难愁盼问题，抓实安全生产工作，确保社会大局稳定。

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