关于一环路南段212号名仕苑物业存在的问题投诉！[已回复]

不懂就想问

尊敬的有关部门：

我们是名仕苑小区的居民，现就小区内存在的物业管理问题向贵部门提出投诉，希望贵部门能够重视并尽快解决。

一、关于电瓶车充电装置的安全隐患

名仕苑小区2栋家属楼下，物业管理公司擅自设立了电瓶车充电装置。然而，该装置的设置并未经过消防安全部门的审核和批准，存在严重的安全隐患。首先，充电装置与家属楼的距离过近，一旦电瓶车在充电过程中发生故障或电池爆炸，将直接威胁到家属楼居民的生命安全。其次，充电装置周围缺乏必要的消防设施，如灭火器、烟雾报警器等，一旦发生火灾，后果不堪设想。

我们恳请贵部门尽快组织消防安全部门对名仕苑小区2栋家属楼下的电瓶车充电装置进行安全检查，确保其符合消防安全规范。同时，要求物业管理公司立即整改，消除安全隐患，确保小区居民的生命财产安全。

二、关于后门通道被堵塞及缺乏警示标志的问题

名仕苑小区后门是居民进出小区的重要通道之一，然而，长期以来，该通道被附近茶馆的车辆严重堵塞，导致居民进出非常不便。此外，后门区域还缺乏必要的警示标志，如限速标志、禁停标志等，给过往车辆和行人带来了极大的安全隐患。

我们曾多次向物业管理公司和有关部门反映此问题，但至今未得到有效解决。为此，我们恳请贵部门能够加强监管，要求物业管理公司立即采取措施，清理后门通道，确保畅通无阻。同时，要求在后门区域设置明显的警示标志，提醒过往车辆和行人注意安全，避免发生交通事故。

综上所述，名仕苑小区物业管理存在的问题已经严重影响到居民的正常生活和出行安全。我们恳请贵部门能够高度重视，尽快采取有效措施予以解决，确保小区居民的生命财产安全和生活质量。

衣着不整

另外，我需要补充说明的是：名仕苑小区后门的空旷场地被两家茶馆和餐馆擅自划定为各自的专用停车区域，甚至在墙壁上张贴了醒目的标识，这一行为严重侵犯了名仕苑业主对该公共场地的使用权。恳请相关部门采取措施予以制止，并清除墙上的专用停车场地标识。

城厢街道党政办

市民：

您好！关于您在麻辣社区对名仕苑小区物业存在的三点问题的留言已收悉，现回复如下：

问题一：关于电瓶车充电装置的安全隐患。

该小区属于老旧小区，前期未设置电瓶车充电设置，由于小区居民使用电瓶车较多，大家各自拉线充电，存在安全隐患。为了确保业主生命和财产安全，杜绝乱接电线，物业公司在小区现有车棚集中增设充电桩设备，解决小区居民电瓶车充电问题，物业公司在物业办公室和门岗均配备了水基灭火器、车棚增设了监控设备，同时增派人员加强对该区域充电桩的非机动车棚进行巡查。目前，物业公司已与小区业委会进行对接，建议小区重新规划建设非机动车棚，选定远离建筑物的场地。

问题二：关于后门通道被堵塞及缺乏警示标志的问题。

经社区工作人员及物业工作人员了解，后通道闲置的路面停放的车辆有名仕苑小区业主的车辆、商业门面客人的车辆及其他社会车辆。社区、物业不断协调，多次联系交警违法办进行处置。同时，社区督促物业公司在小区通道张贴“禁止占用小区通道”的温馨提示。

问题三：关于后通道外闲置的路面处围墙上商家自行张贴的商家门店车位标识。

小区后通道的商铺由物业统一管理，社区及物业工作人员提醒商家立即整改，下一步社区将督促物业公司加强管理，举一反三、避免再次出现类似问题。

如果您还有其他疑问，请与城厢街道滨江社区（联系人：孙丽伟，联系电话：2268301）联系。

不懂就想问

后门严重堵塞！