快手买兰花被成都不良商家骗了[已回复]

林简关

     2024年7月23日晚，在快手直播间刷到了“蜀祥国兰批发零售”，快手号4409728198，营业执照地址：成都市武侯区万福东一街2号，商铺名称：武侯区诗情艺商贸部，经营者：吴彤彤，发证机关：成都市武侯区行政审批局，发证时间：2024年3月18日，正在直播卖兰花，了解到有我想要的大雪素，经沟通价格后确认购买，在主播吴晓冬（微信收款人）的价格优惠诱导下，通过微信转账168元买下了一组大雪素，后又在该主播的推荐诱导下，分别通过微信转帐300，200和100又购买了三组名品兰花（有关截图附后），今天下午收到后（快递信息截图附后）后，打开一看，立刻知道被骗了，商家标注的大雪素竞然是春剑，拍照并打开一个花苞，尽管花苞已经被揉捏过，但还是可以看到花苞外包衣不素，打开可见花舌有明显红斑、柳叶瓣，这就是一组普花春剑（照片、视频附后）。不用怀疑，其它三组也是普花春剑无疑，现临时盆栽保留证据。
各位朋友，有没有认识这个卖兰花的？有什么好办法追回损失吗？我已举报到快手平台、微信卫士，并举报到当地12315，但至今没有任何处理结果，发贴求助一下成都的朋友，希望该商家能受到惩罚，以防更多人受骗。

武侯市场监管局

留言人：
您好！谢谢您的留言！您所反映的问题，武侯区高度重视，立即安排武侯区市场监管局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，武侯区诗情艺商贸部（个体工商户）未在注册地经营，无法联系该公司，该商家于2024年8月27日列异被列入经营异常名录，建议保留相关证据通过司法途径解决。
因您未留下联系方式，无法将相关情况告知您，您也可致电028-87480843联系我们  感谢您对我们工作的理解和支持。
武侯区市场监管局
2025年1月6日

林简关

谢谢回复

林简关

到现在这个骗子还在快手直播间卖假货名品兰花，全国被骗兰友一定不会少，希望贵市场监管局发挥职能部门作用，对这个骗子进行处罚，注销营业执照，以防更多兰友受骗。

13541274263

林简关 发表于 2025-1-11 17:53
到现在这个骗子还在快手直播间卖假货名品兰花，全国被骗兰友一定不会少，希望贵市场监管局发挥职能部门作用 ...

联系快手客服封号噻

chrizchen

照片、视频在哪里？

成都高新区

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由成都高新区市场监督管理局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，关于您反馈通过微信与快手平台内商家私下交易问题，快手并非买卖合同或服务合同的当事人，亦非居间人或出租人，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条（三）的规定，不在部门受理范围。后续如遇主播引导私下交易，建议您及时举报并谨慎操作，尽量避免点击陌生人链接，添加陌生人微信，付款时确认收款方，若涉案金额较大，建议报警处理或寻求司法救济。另商家ID：4409728198，营业执照：武侯区诗情艺商贸部（个体工商户），核实该执照已列异，快手平台已对商家店铺进行限制。部门已要求快手平台加大商家处置力度，规范商家行为。根据现有信息，部门认为不满足《市场监督管理行政处罚程序规定》第十九条之规定，决定不予立案，感谢您的认可与理解，祝您生活愉快。
因您匿名反馈，无法进行告知，如有疑问可联系028-63208959-180。