广安移动公司，你不要欺人太甚！！！[已回复]

殷歼荡 · 发表于 2025-1-7 11:42

我于2024年11月16日发贴要求取消3元/月的流量包。至今为止，工作人员消极怠慢，东推西扯，依然没有取消。开始说要我交460元的违约金，我也承认交纳。最后就说要领导审批。这一审，比全国人大审政府报告还漫长。请问广安移动公司，你们的审批要多久？要用什么方法才能让你们同意取消此项服务。是不是要翻翻旧账，抖出你们的胡乱作为，还是让你的工作人员付出代价？就算你们是为人民币服务，也不应让人恶心到如此地步。请广安移动公司的领导及时回复并处理一下此事。，拜托。

该用户使用麻辣社区手机客户端登录丨你的言论影响四川

广安移动 · 发表于 2025-1-7 16:09

首先感谢您对移动的陪伴与信任，同时也对给您带来不好的体验感到抱歉。
如您确如您确需取消3元/月的流量包业务，请您本人携带有效身份证件前往广安区思源大道69号移动营业厅办理，也可在工作日上午8:30-12:00点，下午14:00-18:00点拨打电话15808261861 ，我方工作人员会根据您诉求的给出详细的解决方案。
再次感谢您的意见反馈，您的每一次反馈和沟通，都是我们前行的动力，同时也希望我们能更好的解决您的问题，让我们未来继续携手同行，移动5G为您保驾护航!