东北搓澡师的杭州春节：年夜饭啃面包，日均 17 小时“搓泥”中

高逸图

      蛇年新春，当许多人沉浸在阖家团圆的温馨氛围中时，王艳和丈夫分别坚守在杭州和沈阳两地的 " 澡堂子 "，在各自的工作岗位上忙碌着。

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　　"瞅瞅，这可是从你身上搓下来的大泥条，看着是不是特别解压？"在洗浴中心，王艳常常这么和客人说。


　　图为搓澡师王艳记者施雯摄

　　作为一名有着16年搓澡经验的老师傅，她的双手略显粗糙，却不知为多少人带去了清洁与舒适。

　　去年，王艳从沈阳来到杭州，继续在这一方小小的搓澡台上忙碌。

　　客流翻倍人员减半

　　春节开启"战斗"模式

　　春节期间，搓澡师们的每一天都处于高强度的"战斗模式"。

　　多年来，王艳和丈夫从未在春节回过家，只因这段时间店里生意最为火爆，人手也最为紧张。

　　这几天，王艳从上午9点要一直忙到次日凌晨2点才能下班，白天上厕所来回都是一路跑，每天搓澡超长待机17个小时，工作量几乎是平时的两倍："每天就跟打仗似的，看着客人在外面挨个排队等着，自己多扒一口饭都觉得心里过意不去。除夕那天，我中午和晚上吃的都是面包，喝的牛奶，根本没时间好好吃顿饭。"



　　图为澡堂景象AI制图

　　王艳所在的杭州余杭良渚"momo汤"在网上挺红，许多人都曾去打卡。老板4年前从沈阳南下杭州开了新店。

　　店里的搓澡师傅，都是从沈阳门店挑选的熟练工。平日搓澡师傅的标配人数是14位，蛇年春节留守值班的仅有7人。

　　洗浴中心平日里每天接待的顾客数量在400人左右，春节期间，每天约有800位顾客涌入，客流量直接翻了一倍。留守的搓澡师傅少了一半。搓澡作为全店最忙碌、最辛苦的工作，师傅们的压力可想而知。

　　王艳如今是杭州店女浴区的搓澡师，丈夫则在沈阳门店男浴区搓澡。

　　今年寒假，上大二的女儿也来到杭州店实习，一家人在不同的地方，为了共同的事业努力着。

　　沈阳店90%客人爱搓澡

　　杭州店只有30%

　　东北搓澡师初到南方上岗，王艳经历过一段不适应的时期。

　　"客人们嫌我下手重，让我轻点再轻点。我当时还想着，这不是给我省力了嘛。后来，我们根据实际情况对手法进行了调整，动作变得更轻柔，服务也做得更精细，像美容院的SPA、面部护理这些项目，我们也都能做，而且性价比更高。"

　　在东北洗浴文化之城——沈阳搓澡多年的王艳，对比了杭州和沈阳两座城市对搓澡的接受程度后表示："总体来说，沈阳的搓澡项目更多，费用也比杭州略高一些。北方人特别热衷于搓澡，所以沈阳店的搓澡业务更繁忙，顾客等待的时间也会更长。"

　　春节期间，要是没掌握正确的打开方式，排队两三个小时等搓澡是常有的事。

　　王艳给大家分享了快速搓澡的攻略：到店先去更衣室换衣服，然后到搓澡区排队领号，接着直接上二楼休息区休息或者吃饭，等快到号了再下来搓澡，这样基本就不用长时间等待了。



　　图为搓澡画面AI制图

　　相较于男浴区的搓澡服务，女浴区的搓澡生意，略显冷清。

　　不少顾客喜欢在二楼的休息区打卡拍照，品尝自助餐，却未曾到搓澡区体验一番。

　　王艳告诉记者，沈阳店90%的客人都是来搓澡的，杭州店大概只有30%的客人需要搓澡服务："很多南方人，尤其是女士，比较害羞，不敢尝试。但只要搓过一次，保准会上瘾。好多人第一次来搓澡，搓下来的泥条子又大又长，自己看着都觉得特别解压。"

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　　搓澡的活真心不容易。我亲戚干这行，在连云港一个乡镇男澡堂，搓一个人七块钱，从国庆开到五一，一年赚七万块钱，相当于要搓一万人次。澡堂闷热潮湿，长年累月，关节炎、腰椎毛病不少。