万福村电梯烂尾[已回复]

无名小卒4

又经过了几个月，邻水县万福村电梯烂尾仍没在得到有效的处理，社区工作人员简单的过问，没有得到处理的方式方法，我希望县人民政府能引起重视，严重的安全隐患，更何况夏季暴雨多，出现安全事故谁来负责。群众集资修建，迪斯卡电梯收取了我们的集资款，到目前没有给我们民众一个满意的结果，本是一个老小区，民众都是血汉钱，虽然是一个小烂尾，但都是我们两个单元的血与汉，尊敬的石书记，尊敬的各级领导，万福村电梯烂尾事件，以经严重的引响了我们的安全，引响了我们的出入，我非常希望能引起各位领导的重视，在此谢谢各位领导对我们的关心，也谢谢此平台能听诉我们民众的心声

邻水县住建局

网民：

　　您好，感谢您的留言，现对您反映的问题回复如下：

　　经核查，该小区电梯加装项目于2023年取得相关部门审批后启动建设，因未充分征求利害关系人意见，在基础施工阶段，相邻单元利害关系人提出异议，我局于2023年7月依法撤销该项目消防意见书、设计施工告知书等备案审批手续，并明确告知电梯安装单位：需按照《实施意见》通过社区居委会等平台，充分听取并协调利害关系人诉求，在完善征求意见工作后，方可重新申报审批。针对网民反映的电梯安装单位拒不退款问题，待全体业主达成一致后可与电梯公司签署终止电梯安装协议，根据业主与电梯公司双方签订的安装合同约定，安装单位将在扣除已实际发生的合同履约费用后，依法依规办理退款手续。截至2024年底，社区曾组织2、3单元业主就基坑回填事宜进行书面意见征集，但全体业主均未签署征集意见表，致使基坑回填工作暂缓推进。

　　2025年4月，在收到该小区业主首次留言后，我局主动联系东辰社区，请社区协助开展意见征集工作，截至7月初，电梯公司未收到业主提交的书面退费要求。2025年7月8日，该小区业主就退费问题再次进行网上留言，我局再次联系社区协助业主征求意见。2025年7月11日，经东辰社区反馈，万福村2、3单元共18户居民，其中3户无法联系，9户希望能继续安装，6户表示能装则装，不能装则退款，业主仍未就电梯终止安装达成一致意见。因电梯加装属于业主自主行为，电梯加装与否都属于业主共同决定的事项，业主与电梯公司双方的退款争议属于民事纠纷，业主若希望尽快完成退款程序，可牵头组织本单元业主就终止电梯加装一事征集业主意见。若对退款金额有争议，根据双方签订电梯加装合同中的争议解决条款，“因履行本合同发生争议的，由甲、乙双方协商解决；协商不成，任何一方均可向本项目工程所在地人民法院起诉”。

　　感谢您的留言，祝您生活愉快、家庭幸福！

　　                                                                  邻水县住房和城乡建设局

　　                                                                          2025年7月15日