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[群众呼声] 三星堆文创官方渠道疑似买到假货![已回复]

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广大四川网友们:
我在成都旅行时,很喜欢三星堆博物馆的毛绒玩具青铜肥啾,但旅行途中因其重量沉,所以在博物馆只买了一个,随后在淘宝三星堆旗舰店一口气买了5个。(两者标价一致)

淘宝旗舰店客服坚称有三星堆文创授权,与正品无疑。结果收到货之后,发现淘宝旗舰店与博物馆正品有很大差异:
1.体型:淘宝旗舰店明显比博物馆正品小一圈
2.毛色:淘宝旗舰店发绿,博物馆正品毛色柔和
3.鸡冠子:淘宝旗舰店拼接了三根独立鸡冠子,博物馆正品三根鸡冠根部是相连接的,随后向上延伸出三根鸡冠子
4.吊牌:淘宝旗舰店偏浅绿,logo是红色,博物馆偏深绿,logo是橘色
5.鼻子:淘宝旗舰店一大坨黑布,博物馆鼻子黑布小巧

旗舰店文创产品质量差,真的太败好感了。不知道联系哪一方能建议监督网店产品质量?@三星堆博物馆 @三星堆天文古国 @三星堆工艺品 @市场监管分局 @广汉你好 @广汉文体旅游局 @广汉政务
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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
   麻辣社区平台所有图文、视频,未经授权禁止转载。
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发表于 2025-8-13 19:42 | 显示全部楼层
市民朋友:
    您好!您的留言已收悉,现回复如下:
    调查核实情况:广汉市三星堆文旅发展有限公司系四川广汉三星堆博物馆文创产品的独家代理方,在售文创产品均带有清晰馆标及唯一正品标识防伪码,商品入库待售前均已完成核验。此外,毛绒玩偶由手工匠人独立缝制完成,针脚走向、面料肌理乃至填充物的饱满度均存在自然差异,这正是手工制品区别于工业化量产品的核心特质。处理意见:未发现商家有售卖假货的行为。商家表示,您可协商退换货。
    因您是匿名反映,我局工作人员无法与您取得联系。请您见此回复后即与我局三星堆所(联系电话:0838-5500125,地址:广汉市三星堆镇建兴西路44号)工作人员联系。您的个人信息将严格保密,切勿存疑。如您对上述的回复和处理结果有任何疑问,欢迎拨打电话0838-5500125进行咨询。
                                                                                                         广汉市市场监督管理局
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发表于 2025-7-29 08:58 | 显示全部楼层
网上买的和实体店的差距这么大!搞啥子哦?

发表于 2025-7-29 08:58 | 显示全部楼层
网购有风险嗦?莫得诚信得商家太坑人咯!

发表于 2025-7-29 08:58 | 显示全部楼层
这哈儿整得巴适哦!网购的假货都敢卖成真货价!

发表于 2025-7-29 09:39 | 显示全部楼层
批次不一样吧
发表于 2025-7-29 09:39 | 显示全部楼层
一个娃娃,旗舰店应该不至于

发表于 2025-7-29 09:40 | 显示全部楼层
成本差不多,不可能缺这点,可能是委托的生产厂商不一样

发表于 2025-7-29 09:41 | 显示全部楼层
假的

发表于 2025-7-29 09:41 | 显示全部楼层
多半是中间某个环节,把真的换成了假的
发表于 2025-7-29 09:42 | 显示全部楼层
会不会是仓库没保存好,缩水了

发表于 2025-7-29 09:42 | 显示全部楼层
差别是有点大呀
发表于 2025-7-29 09:43 | 显示全部楼层
差异肯定有,但是不一定假

发表于 2025-7-29 09:58 | 显示全部楼层
赶紧举报

发表于 2025-7-29 09:58 | 显示全部楼层
咋回事 买个纪念品还造假

发表于 2025-7-29 09:58 | 显示全部楼层
好丑的娃娃

发表于 2025-7-29 17:26 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

发表于 2025-8-13 19:42 | 显示全部楼层
市民朋友:
    您好!您的留言已收悉,现回复如下:
    调查核实情况:广汉市三星堆文旅发展有限公司系四川广汉三星堆博物馆文创产品的独家代理方,在售文创产品均带有清晰馆标及唯一正品标识防伪码,商品入库待售前均已完成核验。此外,毛绒玩偶由手工匠人独立缝制完成,针脚走向、面料肌理乃至填充物的饱满度均存在自然差异,这正是手工制品区别于工业化量产品的核心特质。处理意见:未发现商家有售卖假货的行为。商家表示,您可协商退换货。
    因您是匿名反映,我局工作人员无法与您取得联系。请您见此回复后即与我局三星堆所(联系电话:0838-5500125,地址:广汉市三星堆镇建兴西路44号)工作人员联系。您的个人信息将严格保密,切勿存疑。如您对上述的回复和处理结果有任何疑问,欢迎拨打电话0838-5500125进行咨询。
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