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[群众呼声] 关于南充市万科一期商铺物业费过高导致空置率攀升的情况反映[已回复]

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尊敬的南充市房地产管理局物业管理中心:

您好!我是南充本地一名80后市民,扎根本地近20年,目前在城区定居,名下有住房一套、商铺一间(位于万科一期门口高都路三段金润华府)。此次致信,是想向贵单位反映商铺物业费过高的实际困境,盼能引起关注与协调。

我的商铺已空置近2年,每月需承担的贷款压力本就沉重,而万科物业对商铺统一收取的物业费(4元/平方米/月),更让经营处境雪上加霜。经我实地走访周边同类楼盘,发现类似位置商铺物业费普遍在2.6元/平方米/月左右,万科就连同一区域二楼、三楼商铺,物业费也收的4元/平方米/月。作为内地四线城市,这样的收费标准与本地商业市场景气度严重不匹配——过高的物业费不仅推高了商铺经营成本,更导致周边空置商铺越来越多,形成“收费高-空置率高”的恶性循环。

在此,我恳请贵单位协助核实以下问题:

1.万科物业针对商业商铺提供的具体服务内容,是否与4元/平方米/月的收费标准相匹配;
2.该物业费标准的制定依据是什么,是否经过合规的成本核算与公示;
3.物业公司在收费中涉及的成本构成、合理利润区间等,是否符合本地物业服务收费管理相关规定。

商铺是市民的重要资产,也是城市商业活力的基础。当前过高的物业费不仅让我们这些业主难以承受,长期空置更可能影响区域税收与就业。作为四线城市,南充的商业发展本就需要更宽松的经营环境,若任由此类收费问题持续,恐将进一步抑制商业活力。

恳请贵单位关注底层商户与业主的实际困难,对万科一期商铺物业费标准进行核查,协调物业公司结合本地实际调整收费,让商铺能“活起来”,让市场能“热起来”。

盼复为感!
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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
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发表于 2025-8-12 18:00 | 显示全部楼层
  尊敬的市民,您好!

  您在麻辣社区平台反映的问题已收悉。经南充市房地产管理局高坪办事处调查,现回复如下:

  一、关于万科商业物业费制定标准的问题。万科金润华府小区收取的物业费属于前期物业管理费,前期物业费是由开发公司参照南发改《关于进一步规范市辖三区物业服务收费管理的通知》【2012】532号文件标准,通过前期物业招投标确定的价格,开发公司在销售房屋时在售房部对该价格进行公示,业主购房时签订的《前期物业服务合同》中也对物业费进行了明确。其程序合法,对全体业主具有约束力。二、关于万科商业商铺物业服务内容是否匹配物业费的问题。商铺的物业服务内容依照《前期物业服务合同》约定执行,核心服务包括:公共设施维护:对商铺所在楼栋及商圈的公共通道、电梯、消防设施、给排水管网等公共设施,提供日常巡检、维护及故障检修服务,保障设施正常运行;安全秩序管理:实施公共区域24小时巡逻,保障监控系统全天候运行,规范车辆及人员进出管理,维护商铺经营环境的安全与有序;环境清洁维护:负责公共区域日常保洁、垃圾日产日清,并按约定频次进行环境消杀,保持公共空间整洁;配套协助服务:协助商铺对接市政部门(如消防检查、排污协调等),并提供公共区域水电能耗代收代缴等便民服务。我处已督促物业公司加强管理,要求物业公司按照《前期物业服务合同》的约定提高服务质量,用心服务提升业主的满意度。三、关于物业费收费成本及公示的问题。收费成本主要包含:直接成本:如商铺公共区域保洁、安保、工程维修等一线人员薪酬,消防设施维保费、公共水电费等;间接成本:如管理人员薪酬、办公费用、服务物料等。经我处向物业公司核实,物业服务中心每季度均会在小区幸福驿站公示季度财务报告(含收支明细、成本构成等),业主可随时前往查阅;若有疑问,业主也可联系专属管家协助解读。四、如果业主认为物业费过高,建议与物业公司沟通协商解决。

  南充市房地产管理局高坪办事处

  2025年8月12日
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发表于 2025-8-8 08:50 | 显示全部楼层
随行就市,现目前行情应降低物业费。

 楼主| 发表于 2025-8-8 15:21 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
恳请相关部门,管理单位。为民发声,救市于民。

 楼主| 发表于 2025-8-8 15:22 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
希望有类似楼盘的业主一起为自己发声

发表于 2025-8-8 16:15 | 显示全部楼层
协助、协商应当

发表于 2025-8-10 11:43 | 显示全部楼层
你闹啥?中南原山上面物管费4.9元一个平方也!这个还不是租户租,多在自己身上找原因。莫啥都怪别个!

 楼主| 发表于 2025-8-10 20:38 | 显示全部楼层
xiaoshu1027 发表于 2025-8-10 11:43
你闹啥?中南原山上面物管费4.9元一个平方也!这个还不是租户租,多在自己身上找原因。莫啥都怪别个!

楼主;您好,可能您对情况有些误解,所以先和您说明下:我发帖是说物业费4元/平过高与得到的服务不匹配,还有这种现象会导致当前不利的市场的推手这个情况,并没有怪任何人,你不了解情况就不要乱评论和随意发鳖言。

 楼主| 发表于 2025-8-10 20:39 | 显示全部楼层
992023 发表于 2025-8-8 16:15
协助、协商应当

我觉得还是缺少一个制度

 楼主| 发表于 2025-8-10 20:40 | 显示全部楼层
lxzxcwp 发表于 2025-8-8 08:50
随行就市,现目前行情应降低物业费。

嗯嗯,应该和市价收入挂钩🪝

 楼主| 发表于 2025-8-10 20:41 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
1027  您好,可能您对情况有些误解,所以先和您说明下:我发帖是说物业费4元/平过高与得到的服务不匹配,还有这种现象会导致当前不利的市场的推手这个情况,并没有怪任何人,你不了解情况就不要乱评论和随意发鳖言。

发表于 2025-8-11 14:26 | 显示全部楼层
明诗元 发表于 2025-8-10 20:39
我觉得还是缺少一个制度

制度存在,要用。社区是中间者,同时有责任、义务,组织、召集“协商”,协商后形成书面协议,共同遵守

发表于 2025-8-12 12:20 | 显示全部楼层
物管心太黑了!!!大家团结起来,如果物管费不降,业主就都不缴费,共同抵制这种高物管费。

发表于 2025-8-12 20:50 | 显示全部楼层
明诗元 发表于 2025-8-10 20:38
楼主;您好,可能您对情况有些误解,所以先和您说明下:我发帖是说物业费4元/平过高与得到的服务不匹配, ...

你来中南原山看看4.9元的物管费和我们得到的服务匹配不。。。。。你是房东,我也是房东,你想的啥未必我不晓得?

发表于 2025-8-12 23:26 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
光降物管费有撒用,你把房租多降点,别人做生意的自然会租

发表于 2025-8-13 09:25 | 显示全部楼层
cyc870321 发表于 2025-8-12 23:26
光降物管费有撒用,你把房租多降点,别人做生意的自然会租

你这句话说得很对,他想租高价,但是租客就觉得贵,别人就不租,他就断章取义的说物管费高,反过来说,商铺的物管费都是租户自己交,根本就不管房东的事。他发这个贴的目的就是想用大家的舆论来左右物业的物管费。。结果遭其他老百姓看懂了。。哈哈哈

发表于 2025-8-14 12:05 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

发表于 2025-8-14 12:06 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
cyc870321 发表于 2025-8-12 23:26
光降物管费有撒用,你把房租多降点,别人做生意的自然会租

是不是降到比物业费还便宜?

发表于 2025-8-14 12:08 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

发表于 2025-8-14 21:39 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
侯各协 发表于 2025-8-14 12:06
是不是降到比物业费还便宜?

你愿意降得比房租便宜,那肯定能租出去
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